intersport.czHodnocení

: 41Dobré

Podrobnosti
Kontakt
Kontakt
INTERSPORT ČR s.r.o.
Na Strži 65/1702
142 00 Praha 4
Česká republika
Obchodní rejstřík
IČO 25670816
Oprávněný zástupce
Miroslav Kopřiva

Hodnocení intersport.cz

4.46/5.00
Dobré
Jak je známka počítána?

41 hodnocení za uplynulých 12 měsíců

78 %
5 %
7 %
5 %
5 %
41 hodnocení celkem

Nejrelevantnější pozitivní hodnocení


před 1 měsícem
Při vyzvednutí zásilky jsem s sebou měla číslo objednávky i číslo zásilky, sdělila jsem jméno a že je to batoh. Paní prodavačka ale chtěla vidět ještě občanský průkaz. Většinou, když si někam nechám poslat něco k vyzvednutí, doklady s sebou neberu, velké štěstí, že jsem náhodou měla celou kabelku. Pokud tedy opravdu musí zákazník ukázat doklad totožnosti, aby zásilka byla vydána, tak to pište do informací k vyzvednutí. Ušetříte tím tyto trapné a nepříjemné situace. Jinak v pořádku. Paní prodavačka příjemná a za tuto nečekanou nepříjemnost se omlouvala. Takže jinak spokojenost. Iveta H.
Odpověď od intersport.cz
před 1 měsícem
Dobrý den, Nejprve nám dovolte poděkovat Vám za Váš nákup v eshopu Intersport. Zároveň bychom se rádi omluvili za nedorozumění, ale informace o nutnosti mít u sebe průkaz totožnosti při vyzvednutí objednávky na prodejně je uvedená v oznámení, které Vám bylo zasláno emailem. Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaši další objednávku Petra Intersport Zákaznický servis
3 lidem to přišlo užitečné
Číst dále 1 člověku to přišlo užitečné Zobrazit všechna pozitivní hodnocení

Nejrelevantnější negativní hodnocení


před 2 měsíci
U konkurence ve Sportisimu, mám možnost si objednat zboží na eshopu s vyzvednutím na prodejně. Tam můžu vyzkoušet a odebrat to, co mi sedí, potom zboží zaplatím. Pokud musím platit předem, nebudu si objednávat oblečení, které si potřebuji vyzkoušet. Můžu si sice zarezervovat zboží na prodejně, ale jak jsem byla při vytváření objednávky také upozorněna, cena na prodejně se může lišit od ceny na eshopu… A jak si můžu objednat například tyto kahoty (Icepeak | Beattie outdoorové 3/4 kalhoty | pro ženy | barva: šedá | INTERSPORT) – nikde na prodejně k rezervaci nejsou. I kdyby byly, objíždět republiku asi není zrovna ten nejlepší způsob nákupu, ne..? Pokud by byla možnost si je na eshopu objednat a na prodejně vyzkoušet a seděly by, tak bych si je ráda objednala. Ale nejprve zaplatit, a pak dělat reklamaci a vracet zboží, to se mi opravdu nechce… To raději nakoupím tam, kde je to jednodušší… Ano stále je co zlepšovat, pokud se chce...
Číst dále 3 lidem to přišlo užitečné Zobrazit všechna negativní hodnocení

Přečtěte si nejrelevantnější pozitivní nebo negativní hodnocení

Pozitivní
Negativní
před 1 měsícem
Při vyzvednutí zásilky jsem s sebou měla číslo objednávky i číslo zásilky, sdělila jsem jméno a že je to batoh. Paní prodavačka ale chtěla vidět ještě občanský průkaz. Většinou, když si někam nechám poslat něco k vyzvednutí, doklady s sebou neberu, velké štěstí, že jsem náhodou měla celou kabelku. Pokud tedy opravdu musí zákazník ukázat doklad totožnosti, aby zásilka byla vydána, tak to pište do informací k vyzvednutí. Ušetříte tím tyto trapné a nepříjemné situace. Jinak v pořádku. Paní prodavačka příjemná a za tuto nečekanou nepříjemnost se omlouvala. Takže jinak spokojenost. Iveta H.
Odpověď od intersport.cz
před 1 měsícem
Dobrý den, Nejprve nám dovolte poděkovat Vám za Váš nákup v eshopu Intersport. Zároveň bychom se rádi omluvili za nedorozumění, ale informace o nutnosti mít u sebe průkaz totožnosti při vyzvednutí objednávky na prodejně je uvedená v oznámení, které Vám bylo zasláno emailem. Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaši další objednávku Petra Intersport Zákaznický servis
3 lidem to přišlo užitečné
1 člověku to přišlo užitečné Zobrazit všechna pozitivní hodnocení
před 2 měsíci
U konkurence ve Sportisimu, mám možnost si objednat zboží na eshopu s vyzvednutím na prodejně. Tam můžu vyzkoušet a odebrat to, co mi sedí, potom zboží zaplatím. Pokud musím platit předem, nebudu si objednávat oblečení, které si potřebuji vyzkoušet. Můžu si sice zarezervovat zboží na prodejně, ale jak jsem byla při vytváření objednávky také upozorněna, cena na prodejně se může lišit od ceny na eshopu… A jak si můžu objednat například tyto kahoty (Icepeak | Beattie outdoorové 3/4 kalhoty | pro ženy | barva: šedá | INTERSPORT) – nikde na prodejně k rezervaci nejsou. I kdyby byly, objíždět republiku asi není zrovna ten nejlepší způsob nákupu, ne..? Pokud by byla možnost si je na eshopu objednat a na prodejně vyzkoušet a seděly by, tak bych si je ráda objednala. Ale nejprve zaplatit, a pak dělat reklamaci a vracet zboží, to se mi opravdu nechce… To raději nakoupím tam, kde je to jednodušší… Ano stále je co zlepšovat, pokud se chce...
3 lidem to přišlo užitečné Zobrazit všechna negativní hodnocení

Hodnocení intersport.cz

Filtr  Třídění Relevantnost 
před 8 dny
Na prodejne v Teplicich jsou neuvěřitelně milé prodavačky. Příjemné, ochotné a opravdu se snaží vyhovět zákazníkům. Určitě mnohem vřelejší než kdekoliv jinde. Moc díky
 užitečné (2)
 Ověřené hodnocení|
před 20 dny
vrácení vadného zboží bez problémů
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 9 dny
Vlastně nic, rychlost odpovídá...
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 13 dny
Rychlost dodání
 užitečné (2)
 Ověřené hodnocení|
před 1 měsícem
 užitečné (4)
 Ověřené hodnocení|
před 10 dny
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 11 dny
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 13 dny
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 13 dny
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 15 dny
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 20 dny
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 20 dny
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 3 dny
 užitečné (1)
 Ověřené hodnocení|
Včera
 užitečné 
 Ověřené hodnocení|
před 1 měsícem
Objednal jsem 3 položky, ale doručeny byly pouze 2. Nedoručené zboží je na eshopu stále skladem s možností objednat, ale každá objednávka daného zboží je záhy stornována. Nechápu...
 užitečné (1)
 Ověřené hodnocení|
před 2 dny
 užitečné 
 Ověřené hodnocení|
před 2 měsíci
U konkurence ve Sportisimu, mám možnost si objednat zboží na eshopu s vyzvednutím na prodejně. Tam můžu vyzkoušet a odebrat to, co mi sedí, potom zboží zaplatím. Pokud musím platit předem, nebudu si objednávat oblečení, které si potřebuji vyzkoušet. Můžu si sice zarezervovat zboží na prodejně, ale jak jsem byla při vytváření objednávky také upozorněna, cena na prodejně se může lišit od ceny na eshopu… A jak si můžu objednat například tyto kahoty (Icepeak | Beattie outdoorové 3/4 kalhoty | pro ženy | barva: šedá | INTERSPORT) – nikde na prodejně k rezervaci nejsou. I kdyby byly, objíždět republiku asi není zrovna ten nejlepší způsob nákupu, ne..? Pokud by byla možnost si je na eshopu objednat a na prodejně vyzkoušet a seděly by, tak bych si je ráda objednala. Ale nejprve zaplatit, a pak dělat reklamaci a vracet zboží, to se mi opravdu nechce… To raději nakoupím tam, kde je to jednodušší… Ano stále je co zlepšovat, pokud se chce...
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|
před 2 měsíci
U konkurence ve Sportisimu, mám možnost si objednat na eshopu s vyzvednutím na prodejně. Tam můžu vyzkoušet a odebrat co mi sedí, potom až zboží zaplatím. Pokud musím platit předem, nebudu si objednávat zboží, které si potřebuji vyzkoušet.
 užitečné (4)
 Ověřené hodnocení|
Odpověď od intersport.cz
před 2 měsíci
Dobrý den, Nejprve nám dovolte Vám poděkovat za Vaši recenzi a Váš názor. Všech podnětů a nápadů našich zákazníků si velice Vážíme a dále se jimi zabýváme. Rádi bychom Vás tímto informovali, že na našich prodejnách lze nejprve vytvořit nezávaznou a tudíž i bezplatnou rezervaci, kdy si zboží na prodejně nejprve vyzkoušíte a až teprve poté ho musíte zaplatit. Ještě jednou děkujeme a budeme se těšit na vaši objednávku nebo rezervaci 😊 S pozdravem Petra Intersport Zákaznický servis
 užitečné (4)
před 1 měsícem
Při vyzvednutí zásilky jsem s sebou měla číslo objednávky i číslo zásilky, sdělila jsem jméno a že je to batoh. Paní prodavačka ale chtěla vidět ještě občanský průkaz. Většinou, když si někam nechám poslat něco k vyzvednutí, doklady s sebou neberu, velké štěstí, že jsem náhodou měla celou kabelku. Pokud tedy opravdu musí zákazník ukázat doklad totožnosti, aby zásilka byla vydána, tak to pište do informací k vyzvednutí. Ušetříte tím tyto trapné a nepříjemné situace. Jinak v pořádku. Paní prodavačka příjemná a za tuto nečekanou nepříjemnost se omlouvala. Takže jinak spokojenost. Iveta H.
 užitečné (1)
 Ověřené hodnocení|
Odpověď od intersport.cz
před 1 měsícem
Dobrý den, Nejprve nám dovolte poděkovat Vám za Váš nákup v eshopu Intersport. Zároveň bychom se rádi omluvili za nedorozumění, ale informace o nutnosti mít u sebe průkaz totožnosti při vyzvednutí objednávky na prodejně je uvedená v oznámení, které Vám bylo zasláno emailem. Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaši další objednávku Petra Intersport Zákaznický servis
 užitečné (3)
před 1 měsícem
Rychlé dodání
 užitečné (3)
 Ověřené hodnocení|