Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.
Nejrelevantnější pozitivní hodnocení
22. 11. 2023
Ověřené hodnocení
Měla jsem obavy, jelikož se jedná o zahraniční obchod. Vše proběhlo naprosto v pořádku, jen doprava trvala o něco déle. S tím jsem samozřejmě počítala, když jede zboží ze zahraničí. Obchod lhůtu odeslání dodržel , od objednání po doručení cca 1 týden. Zboží je kvalitní a dorazilo v pořádku.
1 Objednávka - to že na webu je informace "Objednáno do 22:00, dnes odesláno" je krásná věc ovšem už se nikde prodejce nezmiňuje že cesta balíku bude trvat více než týden
2 Trasování - opět krásná informace přijde vám kod a po zadání se vlastně nic nedozvíte a tak to bylo celý týden
3 - Balík samotný - sám mám zkušenost s prací na expedici/balení to co mi přišlo domů byl vtip. Od balíčku který cestuje pomalu přes polovinu Evropy bych očekával lepší zabalení. Při převzetí balíku od dopravce byla vidět nedoléhající izolepa (nebylo s ní manipulováno pouze špatně nalepena) do balíčku šla s klidem strčit celá ruka bez poškození izolepy. Druhá věc je absence jakéhokoliv materiálu na výplň krabice věci si v bedně jen tak krásně bouchají o sebe. Podtrženo sečteno jste obchod s výbornou nabídkou zboží ale to je tak vše.
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.
Hodnocení Dartshopper.cz
Filtr
Hodnocení
Třídění
Relevantnost
29. 5. 2023
Ověřené hodnocení
Zásilka byla špatně zabalená, došlo k velkému poškození obalu. Zboží naštěstí poškozené nebylo a ani nic nechybělo.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
30. 5. 2023
Vážený zákazníku, mrzí nás, že došlo k poškození zásilky přepravou.
Omlouváme se za nepříjemnosti.
Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou, můžete vždy kontaktovat zákaznický servis poštou.
25. 12. 2023
Ověřené hodnocení
Ani po 12ti dnech mi zboží nepřišlo. Nemám už ani 4 dny žádnou zprávu o pohybu zboží. Jen “je na cestě” 🤨
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
27. 12. 2023
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
7. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Koberec pod terc
Objednal som si koberec pod terč.prisiel mi dokrceny ani neviem či sa v niekedy vyrovná.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu.
Je škoda, že si najdete čas na to, abyste zde zanechal špatnou recenzi, ale nekontaktujete Dartshopper, abyste nahlásil své obavy.
Je zřejmé, že tímto způsobem Vám nepomůžeme a nezlepšíme naše služby.
Pokud se vyskytne problém s Vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
Translated with DeepL.com (free version)
19. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Nedošiel mi všetok objednaný tovar, na mail s reklamáciou mi zatiaľ nikto neodpovedal.
Nahlásit hodnocení
22. 6. 2023
Ověřené hodnocení
Nedá se zaplatit klasickým bankovním převodem z účtu na účet.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
23. 6. 2023
Vážený zákazníku,
Děkujeme vám za vaši reakci.
Je nám líto, že nám dáváte tak špatnou recenzi, ale tato stránka je určena pro recenze. Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou, můžete poslat e-mail zákaznickému servisu prostřednictvím internetového obchodu. Tam vám rádi pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti.
15. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Pomalá doprava , čekám přes týden
Nahlásit hodnocení
19. 7. 2023
Ověřené hodnocení
Dosud zásilku nemám
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
21. 7. 2023
Vážení,
Děkujeme Vám za Vaši objednávku a recenzi. Je nám líto, že máte problémy s doručením. Náš tým zákaznického servisu Vám s tímto problémem pomáhá a dělá vše pro to, aby Vám poskytl co nejlepší služby.
26. 8. 2023
Ověřené hodnocení
Zboží zatím nedorazilo, přestože mělo být skladem
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
29. 8. 2023
Vážený zákazníku,
je nám líto, že Vaše objednávka ještě nedorazila.
Pošlete prosím e-mail na zákaznický servis, který problém vyřeší za vás.
Omlouváme se za nepříjemnosti.
22. 12. 2023
Ověřené hodnocení
Nedávat drobné zboží do originalni krabice se zbožím jiným.
Nahlásit hodnocení
18. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
mrzí nás, že jste nám udělili tak špatné hodnocení, ale neuvedli jste nám k tomu důvod.
V tomto směru Vám samozřejmě nemůžeme pomoci.
Pokud se vyskytne problém s Vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.
Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.