8a.cz/

Recenze:

Široký výběr zboží, rychlé doručení i komunikace, bezproblémové vrácení. Bylo by dobré přidat velikostní tabulky.

Vše došlo v pořádku, uhledně balené. Jen po obědnání trvalo další dva dny, nežli jsem dostal zprávu, že se balík bude odesílat, ale připisuji to předvánočnímu shonu. Jinak spokojenost.

Obchod na Burakowské byl skvělý. Za 3 hodiny nám asistentka pomohla vybrat ne zrovna levné zboží a praxe (zimní výlet do Tater) ukázala, že nákupy byly správné a zde bych dal 5. Je tu však i druhá strana mince. Když jsem byla v Zakopaném, nakoupila jsem další věci na dobírku pro dceru. Nákupní místo nebylo úplně jasné, ale po několika telefonátech se vše vysvětlilo. Problém se ukázal být v zásilce (dorazila do Zakopaného). Přišly mi mačky s vadou výrobce (600 Kč), navíc měly známky používání a originální obal maček byl otevřený. Zima, jezdíme na hory, žádné mačky = nervy a náklady na půjčovné. Reklamační oddělení po mém zaslání fotografií zjevných vad výrobku souhlasilo s jeho vrácením s vrácením části poštovného (smích), bohužel neví, jak se to stalo a v jaké fázi balení došlo dle mého k záměrné záměně a zabalení vadného výrobku. Jak si mám znovu koupit mačky zásilkovou službou, když 8a nemá tracabilní výrobek, možná dostanu opět stejné vadné mačky (pláč). Navíc mi bylo řečeno, že mi bude vrácena pouze cena výrobku, žádné poštovné. Až po telefonátu si to ověřili v "účetnictví" a skutečně zjistili, že mám dostat 15 liber poštovného (20,99 liber InPost skutečné moje náklady - můžete se smát). Paní na reklamacích se rozčilovala nad mým rozčilením, no jo, promrhal jsem hory doly, 'bojuju' o vrácení poštovného a ještě mi řeknou, že jsem rozčilený (brečím nebo se směju). Hodnotím reklamace na 2. Chtěla jsem dál nakupovat na 8a, a je co, dokonce jsem se zaregistrovala, abych mohla hodnotit výrobky. Nechal jsem tam pár tisíc a chtěl jsem tam nechat víc, ale základem nákupu je DŮVĚRA a ta v 8a chyběla. Píšu to od srdce, protože doufám, že vám to pomůže k lepší organizaci. Ukažte, že jste důstojný a důvěryhodný internetový obchod, pak možná u vás nakoupím znovu. Doufám ve zlepšení a přeji vám hodně štěstí. Krzysztof Kieczmerski. Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Obsluha v prodejně 8a na Burakowské je vždy velmi ochotná a znalá. Vždy se snaží co nejlépe přizpůsobit výrobek uživateli. Proces objednávání má však 2 nevýhody. V systému jsem zadala 2 objednávky s osobním odběrem, kde jsem měla v košíku 4 položky, ale nebyla jsem informována, že tyto položky jsou ve stejné kategorii, protože jeden z batohů byl juniorský batoh. Předpokládal jsem, že pokud objednávka prošla v této podobě, znamená to, že mám položky v různých kategoriích. Navrhoval bych přidat validaci jako v systému eobuwie, kde nelze vybrat osobní odběr, pokud je počet položek v jedné kategorii překročen, protože se přesně neví, o které kategorie se jedná. Tím se také ušetří čas při ruční validaci. Navíc při zadávání další objednávky nebyl jeden z objednaných produktů k dispozici, což znamenalo, že jsem měl na výběr pouze ze tří možností. Na základě čeho se tedy produkty v obchodě zobrazují a jsou k dispozici. Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Je dobré, že můžete přijít k vám a prohlédnout si zakoupené zboží. To se mi také stalo. Objednal jsem si běžecké hole Rockland BOOSTER 115cm. Ukázalo se, že jsou (pro mě) příliš nestabilní. Nicméně jsem nespadl a koupil jsem si (sice dražší, ale o kolik lepší) Blac Diamond Distance ve stacionáři ve Varšavě. Rozdíl je asi 200 zlotých, ale stálo to za to. Je dobré, že si můžete prohlédnout zakoupené zboží. Rád bych zmínil, že Úřad pro zdravotně postižené, kde jsem žádal o dotaci na běžecké hole (jako rehabilitační pomůcku), mi hole skutečně dotoval. Doslova včera mi přišly peníze na účet. Sice jsem peníze dostala až po 5 měsících, ale čekání se vyplatilo. S pozdravem, obchod 8a.pl doporučuji po celé republice. Také proto, že se obchod stará o zdravotně postižené. Na žádost postiženého zašlou proforma fakturu a snaží se, aby vše fungovalo. Angelika Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Pokud budete mít v nabídce možnost "Nenašli jste pro sebe velikost? Napište nám, dáme Vám vědět, zda můžeme pro Vás objednat", nepředete o zákazníky (speciálně s velkým číslem), kterým nezbývá než zkusit na jiných e-shopech. Pokud, speciálně, u jednotlivých modelů bot altra, více zdůrazníte šíře bot v různých edicích (viz obrázek), vyhnete se vracení bot (jak pro Vás, tak pro Vaše zákazníky), jako se stalo mě, netušil jsem, že ultra dělá základní velkou šíři, střední šíři a nejužší šíři. Obrázek jsem našel na jiném e-shopu. Jsem spíše zastánce méně "žoviálních" textů na stránkách e-shopu. Nahradil bych je zaujatějším a vysvětlovacím přístupem ohledně kvality, užití, technologií a více pro zákaznickým servisem.

Dobrý servis a poradenství. Měl jsem dojem, že prodejcům záleží především na tom, aby mi boty správně seděly a byly. Projevovali milý a trpělivý přístup. Co však bylo nepříjemné, byla omezená dostupnost bot na místě, což znamenalo jejich objednání a několik dalších návštěv prodejny. Z pohledu zákazníka je omezení počtu objednaných párů obuvi k přeměření na 2 stěží rozumné vzhledem k potřebě tak dobrého padnutí, jako je tomu u trekové obuvi. Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Zalando ve Švýcarsku umožňuje objednat nákup a zaplatit po výběru toho, co necháte a zbytek pošlete zpět. Myslím, že by taková možnost mohla existovat, aby i pro kamenné obchody existovala taková možnost objednávky. Koupila jsem si kalhoty, ale ukázalo se, že jsou mi malé, přestože jsem použila tabulku velikostí. Bohužel, když jsem si chtěla objednat větší, byly již vykoupené. Ale stále jste můj obchod první volby! Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Toto je můj oblíbený obchod na cesty, velmi rychlé dodání, bezproblémové vrácení zboží, skvělé popisy. Jediné, co mi chybí, jsou přesnější informace o rozměrech. U některého zboží jsou míry provedené personálem u jiného ne. Také by bylo dobré doplnit, zda má samotný materiál velkou roztažnost, protože to umožňuje rozhodování, ne každý je i přes svou aktivitu dokonale stavěný. Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Nyní jsem si u vás koupil dvě košile z merinos vlny. byly to vyzkoušené věci, takže je hodnotím kladně. asi před dvěma lety jsem si koupil bundu. I ta je velmi dobrá, ale vzhledem k mé nadváze, se kterou se těžko bojuje, bych uvítala, kdyby v nabídce byl oděv, který by nebyl jen běžný, ale prodloužený ve výši bříška. Myslím, že nejsem jediná, kdo má tuto potřebu. Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Doprava vždy expresní, velmi esteticky a pečlivě zabaleno. Různé možnosti doručení a platby objednávky. Zajímavé akce. Výrobky vždy kvalitní. Když jedu na hory a něco potřebuji, první, kam se podívám, jsou www.8a, vždycky něco pro sebe najdu. S vrácením zboží nejsou žádné problémy, jsou rychlí a efektivní. Tento obchod mám velmi ráda. Bez váhání doporučuji. Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Rychlé odeslání zboží je standardem v 8a.pl, ale pohodlný postup vrácení např. v případě špatné velikosti a rychlého vrácení peněz také vybízí k nákupu. Zboží sice není levné, ale jeho kvalita je vynikající. Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Rychlé vyřízení i dodání. Zboží dobře zabaleno, návody v češtině. Komunikace obchodu vyhovující. Zkrátka spokojenost.

Obchod hodný doporučení. Nakupovala jsem mnohokrát formou kamenných obchodů i online. Příjemná, znalá obsluha. Rychlé dodání. Snadné vrácení zboží. Můžete si v klidu doma projít všechny položky a vybrat si ty, které vám nejvíce vyhovují. Rychlé vrácení peněz. Jediná výtka. Vyřízeno příkladně. Vřele doporučuji. Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

rychlé a efektivní dodání - to je velmi velká výhoda, navíc velký a dobrý sortiment, za konkurenceschopné ceny; co zlepšit - zavést věrnostní program; už jsem si objednala tolik věcí - že bych chtěla sbírat body a mít možnost koupit něco třeba levněji, protože neskrývejme, že dobré sportovní věci jsou drahé . Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Nakupování online samozřejmě velmi efektivní. Včera jsem měla tu čest nakupovat boty v showroomu v Gliwicích, megasoustředěný chlapík pomáhá při výběru a je schopen super poradit, ( omlouvám se, že jsem nedávala pozor na jméno) dnes jsem absolvovala první trasu v nových botách a zjevení! Doporučuji Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.

Efektivní, rychlé profesionální a účinné jednání ze strany zaměstnanců obchodu. Moje rozhodnutí koupit stan pondělí poledne = telefonát, žádost o b. rychlé dodání. Dodání již v úterý, turistický výlet ve středu. Plná profesionalita týmu zaměstnanců. Více takových lidí, kteří pracují s nasazením. Díky Toto je překlad původního stanoviska vydaného pro doménu 8a.pl.