Souhrn recenze
Zákazníci velmi často oceňují rychlost dodání a jsou spokojeni s kvalitou dodaného zboží, která často překonává očekávání. Zákaznický servis je popisován jako vstřícný, ochotný a profesionální, což platí i pro odborné poradenství před i po nákupu. Individuální přístup a ochota řešit technické dotazy jsou velmi kladně vnímány. Objednávkový proces a web jsou často hodnoceny jako jednoduché, přehledné a efektivní. Oceňován je také výhodný poměr ceny a výkonu, komunikace mezi zákazníky a firmou je chválena za transparentnost, rychlost a osobní přístup. Montáž produktů je obvykle snadná díky přehledným návodům. Občas se však objevují drobné komplikace s termínem dodání nebo avizací. Výjimečně jsou zmíněny drobné vady na zboží. Někteří zákazníci kritizují komplikace nebo netransparentnost objednávkového procesu a cenovou politiku v určitých regionech. Ojediněle se vyskytují připomínky k balení nebo srozumitelnosti montážních instrukcí.
Tento souhrn byl vygenerován automaticky.
Byly pro vás tyto informace užitečné?
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte
Jak Trusted Shops předchází falešným recenzímRecenzetopregal.cz
(28)
(23)
(45)
(367)
(1939)
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Rychle, milé a kompetentní
Od svého pronajímatele jsem dostal k dispozici regály. Avšak pro mé účely ještě chyběly jednotlivé díly. V obchodě jsem si něco vybral a objednal. Krátce poté mě kontaktoval TOPREGAL a zjistili jsme, že jsem na některé díly zapomněl. Rychle byly ještě přidány do mé objednávky.
Dokonce mi bylo umožněno si věci ještě ten samý den vyzvednout ve skladu.
Děkuji týmu TOPREGAL!!!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Super služba. Rychlé zpracování. Skvělá kvalita. Zakoupil jsem nástavbu. Systém je jednoduše super. Tímto jsem vytvořil spoustu místa. Systém lze vždy rozšířit. Prostě top.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Moje zkušenost s TOPREGAL byla velmi pozitivní. Zejména když byly problémy s platbou předem, byl jsem výborně podporován zákaznickým servisem. Konečně vše proběhlo skvěle. Objednaný elektrický vysokozdvižný vozík byl dodán rychle, jednoduše a kompletně. Doposud je zakoupené zařízení vynikající produkt s dobrým poměrem cena-výkon. Byl jsem také kontaktován po nákupu a tázán na svou spokojenost. Celkově mohu TOPREGAL jen doporučit na základě svých zkušeností :)
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od topregal.com/de
Drahý zákazníku TOPREGALu,\n\nDěkujeme vám za vaše podrobné a pozitivní hodnocení! Velmi nás těší, že jste se cítíte při řešení obtíží s platbou předem dobře obslouženi. V takových situacích je pro nás osobní a spolehlivá podpora zvláště důležitá.\n\nJe příjemné slyšet, že i doručení proběhlo hladce a že jste spokojeni s vaším elektrickým vysokozdvižným vozíkem a s poměrem cena-výkon. To, že jste náš servis po nákupu vnímali pozitivně, nás obzvláště těší – protože spokojenost našich zákazníků je pro nás na prvním místě.\n\nDěkujeme také za vaše doporučení a nadále hodně radosti s vaším zařízením!\n\nZdravíme\nTým TOPREGAL
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Velmi dobrý konfigurátor.
QR kód pro montážní návod vytisknout přímo na dodací list nebo zásilku, aby nebylo potřeba ho hledat na internetu.
Trochu lepší balení na rozích, hned po dodání jsem objevil několik drobných poškození laku. (Nemá vliv na funkci, pouze na vzhled)
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Zkušenost s pracovním košem
Dobrý den
Sestavení pracovního koše bylo jednoduché a byla to pěkná práce.
Bohužel zařízení ještě nebylo hodně používáno, ale přinese nám cenné úlevy.
S přátelským pozdravem Othmar Kaufmann
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Platba plně vrácena!
Po dlouhém hledání ze strany mé i Topregalu po ztraceném artiklu (bez výsledku mimochodem) se Topregal rozhodl plnou částku mi vrátit. Chci zdůraznit, že se snažili vše, aby mi pomohli artikl najít. Bohužel bez výsledku. Takové věci se stávají, ale konec dobrý, všechno dobré si myslím.\nMnoho zákaznických služeb by si mohlo vzít příklad z Topregalu.
Automaticky přeloženo z jazyka nizozemština
Odpověď od www.topregal.nl
Vážený zákazníku TOPREGAL,\n\nděkujeme za vaši rozsáhlou a pozitivní recenzi.\n\nI když jsme navzdory intenzivnímu šetření nenašli chybějící artikl, jsme rádi, že jsme dospěli k vhodnému řešení. Spokojenost zákazníků je naší prioritou, a proto bylo pro nás důležité tuto záležitost řádně a k vaší spokojenosti vyřešit.\n\nChceme vás ujistit, že tuto záležitost budeme interně nadále projednávat s dotčeným dopravcem, abychom podobným situacím v budoucnu co nejvíce předešli.\n\nDěkujeme vám za trpělivost, pochopení a za důvěru, kterou jste do nás vložili. Vaše zpětná vazba pro nás hodně znamená a je krásnou motivací pro celý náš tým.\n\nPřejeme vám vše nejlepší a doufáme, že vás v budoucnu opět přivítáme jako zákazníka TOPREGAL.\n\nTým TOPREGAL
Automaticky přeloženo z jazyka nizozemština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Top 🔝
Společnost Topregal plně dostojí svému jménu. Celý proces – od objednávky po dodání – proběhl hladce a profesionálně. Kvalita produktů je vynikající a zcela splňuje moje očekávání.
Jsem naprosto spokojen a mohu Topregal bez váhání doporučit. Lepší už to snad ani nejde – tady je opravdu všechno top!
Zvláštní poděkování patří paní Klein. Je pozoruhodná a přesvědčuje svou profesionalitou, stejně jako svým přátelským a respektujícím přístupem. Její nasazení zanechalo trvale pozitivní dojem.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
dodávka byla rychlá, takže výborná,
nebyl dobře specifikován počet balíků, protože nabíječka je integrovaná, neměla by být uvedena na dodacím listu jako balík,
kromě toho nastavení pedálové brzdy není dobré, je třeba přezkoumat, jinak vše v pořádku
Automaticky přeloženo z jazyka italština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Topregal - Nejlepší služba
Objednávkový proces přes servisní pracovníky proběhl hladce. Všichni zaměstnanci jsou velmi přátelští a angažovaní.
Vyzvednutí ve Filderstadtu nebyl problém.
Kvalita regálů je vynikající.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Zákaznický servis je velmi profesionální. Máte zaměstnance, kteří mluví několika jazyky, a pro mě osobně je to velmi dobré, protože jinak bych u vás nedokázal objednat. Poměr ceny a kvality je velmi slušný a zajímavý.
Automaticky přeloženo z jazyka francouzština
Odpověď od topregal.fr
Vážený zákazníku TOPREGAL,\n\nDěkujeme vám za vaše pozitivní hodnocení a za podrobnou zpětnou vazbu, což nám dělá velkou radost.\nSpokojenost našich zákazníků je naší prioritou a jsme rádi, že jsme vás přesvědčili kvalitou našich služeb.\n\nJsme také rádi, že jste spokojen s naším poměrem kvality a ceny. Rádi předáme vaše komplimenty našemu týmu.\n\nTěšíme se, že vás znovu uvítáme u TOPREGAL v budoucnu!\n\nS pozdravem,\nTým TOPREGAL
Automaticky přeloženo z jazyka francouzština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Topregal Zaměstnanci/Solární přístřešek
Kontakt s Topregal, ať už telefonicky nebo e-mailem, byl vždy přátelský a kompetentní. Všechny dotazy týkající se námi zakoupeného solárního přístřešku byly podrobně zodpovězeny. Také při technických dotazech byl přizván zaměstnanec, který je za danou oblast odpovědný.
Můžeme mít jen chválu pro každého zaměstnance firmy. Přístřešek s úložištěm je pro nás velmi dobrý. Protože zde můžeme v slunečných dnech nabíjet 3 elektromobily. Celkově máme téměř 10 kWp s optimální orientací.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Košík je výkonný a to je ...
Košík je výkonný a to byla upřímně příjemná překvapení, poměr kvality a ceny je opravdu pozitivní, jediná věc, kterou navrhuji, je poskytnout podrobný návod.
Automaticky přeloženo z jazyka italština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Když se baterie v mém stackeru unavily, potřeboval jsem náhradní sadu. Kontaktoval jsem TopRegal a oni poslali nabídku a zboží bylo objednáno v žádném okamžiku. Skvělá cena, rychlé doručení, funkční stacker.
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Odpověď od topregal.co.uk
to je skvělé slyšet. Jsme opravdu rádi, že jste měl tak dobrou zkušenost. Děkujeme, že jste si našel čas na zanechání této recenze.
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Jako vždy rychle doručeno, velmi přátelské, už předem vše organizováno a dotazováno telefonicky, prostě super, děkuji!!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Perfektní servis!
Zboží od topRegal je první třída!
Objednávkový proces a dodávka fungují skvěle.
Za zmínku stojí skvělý zákaznický servis při problémech, například s vadným zbožím nebo nesprávnou dodávkou. Problém okamžitě vyřešen a k nejlepší spokojenosti vyřízen.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Vše v pořádku!
Pro náš sklad jsme potřebovali další regál, tady jsme narazili na Topregal. Objednali jsme regál, doba zpracování byla velmi rychlá, regál byl doručen během několika dní. Kvalita je opravdu skvělá a montáž byla ve dvou dobře zvládnutelná. Mohu Topregal opravdu doporučit. Děkuji!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Líbila se mi Vaše profesionalita. Mluvil jsem po telefonu se třemi Vašimi operátory a všichni tři byli superlativní
Automaticky přeloženo z jazyka italština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Top Regal - Špičková kvalita - Špičková spokojenost.
Vždy zde nakupuji vybavení pro náš sklad, ať už regály, paletové vozíky nebo příslušenství. Od objednání přes avizaci až po dodání - všechno opravdu TOP!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Kvalitní stojan na pneumatiky a skvělé doručení
Stojan na pneumatiky, který jsem objednal, byl vynikající kvality. Doručení bylo rychlé a dobře zabalené. Jsem velmi spokojen s mým nákupem, neváhal bych znovu nakoupit u Topregal.
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Odpověď od topregal.co.uk
Dobrý den
Děkujeme za vaši fantastickou recenzi! Jsme rádi, že jste spokojen s kvalitou vašeho stojanu na pneumatiky a že dorazil rychle a dobře zabalený.
Opravdu si vážíme vaší zákaznické přízně a doporučení a těšíme se na vaši budoucí návštěvu v TOPREGAL!
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Jak služba, tak nákupní řízení dokonalé
Jak služba, tak nákupní řízení a také rychlé doručení byly dokonalé. Nemohu navrhnout žádná vylepšení. Rád bych znovu.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Pro ověření pravosti
Ověřená hodnocení
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.Recenze napříč trhy
Recenze byly shromážděné ze sloučených profilů. Tyto recenze jsou zahrnuty do celkového hodnocení a mohou se zobrazovat jako překlad z původního jazyka.Hodnocení pro topregal.cz
4,43
DobréPočet recenzí za období od 25. 3. 2024: 55
Kontakt
- +420234749690
- www.topregal.cz
- info@topregal.cz
- Filderstadt, DEU
O nás
Největší online prodejce pro těžké regály, zařízení pro manipulaci s materiálem, zdvihací zařízení a kancelářský nábytek pro váš podnik. Obrovský výběr regálů s různými výškami, šířkami, hloubkami a n...
Tato společnost má propojené profily Trusted Shops.