wanapix.cz/
Recenze:

473 hodnocení za uplynulých 12 měsíců965 hodnocení celkem  

4,54
Velmi dobré
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Nejrelevantnější pozitivní hodnocení

13. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Objednávka a dodání rychlé, ovšem staré informace o výdejnách. Nemohla jsem balík najít, jelikož měl dojít na prodejnu, kde už výdejna dlouho není a neposlali žádnou zprávu nebo mail o tom, kde se balík tedy nachází (na sledovači trasy už čekaj na vyzvednutí). Naštěstí pak stačilo jen napsat na info a odpověď jsem hned měla. Stránky by si ale měly zaktualizovat nabídku výdejních míst, aby se to neopakovalo. Celkově ale hodnocení pozitivní, produkt naprosto v pořádku, krásně zabalen v dárkové krabičce přímo na něj a navíc k tomu i slevový kupón a pochutina.

Nejrelevantnější negativní hodnocení

21. 11. 2023
 Ověřené hodnocení
Dobrý den, po včerejším vyzvednutí zásilky W04531630. na odborném místě v krabici rachtalo,zeptal jsem se jestli to mohu rozbalit tam a paní řekla že i když to bude rozbité tak stim není schopna nic udělat. Hned jsem volal dopravci a též mě odmítl že to musím řešit přes prodejce. Žádám nějaký návrh řešení. Děkuji Vinš
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Hodnocení wanapix.cz/

Filtr
 Třídění  
Relevantnost
18. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
6. 2. 2024
 Ověřené hodnocení
Komunikaci s dopravci, nebylo dodáno telefonní číslo dopravce, takže byl balík doručen později Kvalita úžasná jak deky tak polštářku Za krásné peníze kvalitní kousky, které vyrazí dech 😊
Nahlásit hodnocení
31. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Spíš co se mi nelíbilo.. Mírně uštípnuté hrdlo lahve mě dosti namíchlo a zamrzelo, láhev byl dárek.
Nahlásit hodnocení
12. 2. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
13. 2. 2024
Děkujeme, že jste si udělal/a čas na napsání komentáře. Všechny jsou nezbytné pro zlepšení našich služeb. Ujistíme se, že vaše zpětná vazba bude předána našemu oddělení zákaznického servisu. Za tímto účelem jsme otevřeli reklamaci s číslem 944135. Spojí se s vámi, jak jen to bude možné. Přejeme vám příjemný den
13. 7. 2023
 Ověřené hodnocení

Objednávka ok, výdej horší

Objednávka a dodání rychlé, ovšem staré informace o výdejnách. Nemohla jsem balík najít, jelikož měl dojít na prodejnu, kde už výdejna dlouho není a neposlali žádnou zprávu nebo mail o tom, kde se balík tedy nachází (na sledovači trasy už čekaj na vyzvednutí). Naštěstí pak stačilo jen napsat na info a odpověď jsem hned měla. Stránky by si ale měly zaktualizovat nabídku výdejních míst, aby se to neopakovalo. Celkově ale hodnocení pozitivní, produkt naprosto v pořádku, krásně zabalen v dárkové krabičce přímo na něj a navíc k tomu i slevový kupón a pochutina.
Nahlásit hodnocení
7. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Co se Vám obzvlášť líbilo? - dáreček, sleva na příští nákup i výsledný produkt. Hlavně je super, že jsem si design mohla udělat sama a výsledný produkt vypadá moc dobře. Ještě jsem ho ale nezkoušela stavět, protože ho mám jako dárek, tak snad neobjevím ani později žádnou závadu.Také komunikace z vaší strany je hezká, děkuji. Co bychom mohli ještě vylepšit? - 1)Nevěděla jsem, kdy přesně má balíček přijít, jen jak to s ním vypadá díky sledování balíčku. Také mi byl doručen pozdě, protože prý příjemce nebyl přítomen, ale to už je na dopravní společnosti. - 2) Nešlo mi zaplatit bankovním převodem, protože informace které jsem dostala byli pro zahraniční platbu. Ta ale musí být placena v eurech a já jsem měla platit normálně v korunách a to nešlo. Na tuzemskou platbu jsem ale neměla žádně informace, takže to by za mě chtělo nějak upravit.
Nahlásit hodnocení
10. 8. 2023
 Ověřené hodnocení

Perfektní servis

Rychlost, přesnost, ochota zákaznikcého servisu na chatu, zboží bylo exklusivně zabaleno a z velké dálky příšlo nepoškozené. Zároveň vypadá luxusně přesně tak jak bylo prezentováno na webu..... a za ty prachy je to vlastně zadarmo:-D Zároveň jako manažer zákaznické péče s praxí více jak 15 let velmi oceňuji drobný dárek v podobě Haribo bonbonu a slevu na další nákup... takhle má servis a marketing vypadat... Skvělá práce! .... teda čekám ještě jednu zásilku tak uvidíme jestli přijde ve stejném stavu :-D S pozdravem Jakub Čacký
Nahlásit hodnocení
9. 12. 2023
 Ověřené hodnocení

Petra

Objednala jsem si malou klíčenku s fotografiemi. Je nádherná! Bála jsem se kvality fotografií v tak malém formátu, ale vypadají skvěle. Jediné, co mohu malinko vytknout je přilepení první a poslední strany k samotnému obalu klíčenky. Odlepuje se. Nicméně to vyřešil drobný zásah kvalitnějšího lepidla. Dále jsem objednala hrníček. Provedení také bezvadné. Foto je v mírně horší kvalitě, ale v tom je i má chyba, jelikož postavy na fotografii jsou ve v dálce. Celkově jsem velmi spokojená a určitě objednám znovu.
Nahlásit hodnocení
19. 10. 2023
 Ověřené hodnocení

Nadmíru spokojen

Moc nepíšu recenze, ale tady musím! Neměl jsem nějak složitou objednávku, šlo o logo fotbalového týmu na kapitánskou pásku, samolepku a tetovaní. Všechny produkty přišly v dobré kvalitě, páska má i gumu pro navlíknutí na ruku před zapnutím, takže si jí připne každý bez problémů. Výroba je evidentně ve Španělsku, takže objednávka přijela za nějakých tuším 10-12 dní. S každým produktem jsem opravdu spokojen a mohu jen doporučit! Tetování se dobře přeneslo a byla až práce ho sundat dolů :-D
Nahlásit hodnocení
23. 7. 2023
 Ověřené hodnocení

zadání objednávky intuitivní ale ta doprava...

zadání objednávky intuitivní a uživatelsky přátelské; samotné provedení obrázku na hrnku předčilo moje očekávání; zato doprava trvala asi i kvůli svátkům déle, než jsem čekala a nakonec dojem dokonalo to, že dopravce nedostal telefonní číslo a 2 dny marně doručoval do zvoleného boxu bez šance na vysazení zboží. Nevím, co by se dělo, kdybych na linku dopravce nezavolala hned, jak jsem zjistila, že doručení neproběhlo
Nahlásit hodnocení
17. 11. 2023
 Ověřené hodnocení
Jsem velice spokojená,objednávka proběhla v pořádku a bylo i rychlé dodání a kvalita fotografií na dekách a polštáři výborná,ač jsem vše posílala přes mobil.I hrneček fotografie výborné.děkuji
Nahlásit hodnocení
23. 11. 2023
 Ověřené hodnocení

Polštářek s potiskem

Objednala jsem polštářek s potiskem. Velmi dobře zpracované a kvalitní materiál. Výroba doprava byla rychlá. Doporučuji všem 😊
Nahlásit hodnocení
21. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Já jsem nakupoval poprvé a jsem naprosto spokojená a to jsem opravdu měla strach objednávku zaplatit dopředu nelze na dobírku. Ale můžu jen doporučit protože deka hrnek jsou nádherný nikdy jsem nic tak kvalitně udělané neviděla a to objednávám často tyhle originál dárky. Můžu jen doporučit a pochválit. Děkuji za radost co jste mi udělali ale bohužel foto vám nedám mám to jako dárek kamarádkám
Nahlásit hodnocení
6. 8. 2023
 Ověřené hodnocení
Kvalita klíčenky super, nemohu si stěžovat. Objednané zboží přišlo v krásné dárkové krabičce. Jediná "nevýhoda" byla v tom, že zboží šlo ze Španělska, takže dodací lhůta je trošku delší (cca týden). Dodavatel neuvedl mé telefonní číslo přepravní společnosti, takže jsem musela zjišťovat na centrále, kde si můžu balíček vyzvednout. Ale vše dopadlo dobře, balíček je doma 😁
Nahlásit hodnocení
24. 11. 2023
 Ověřené hodnocení
Дуже гарна подушечка! Швидко все виготовили та підготували до відправки, в моєму випадку сама доставка була довгою, але всеодно встигли. Дуже дякую за якісний виріб, якісна тканина, все зробили так, як замовляла. Сайт для замовлення також дуже гарний, нічого лишнього, все зрозуміло і доступно. На наступний рок, також буду робить замовлення. Гарних продаж! 😉😘
Nahlásit hodnocení
27. 12. 2023
 Ověřené hodnocení

Zboží a doprava

Zboží bylo v dobré kvalitě, hřebíček i ručník krásně zpracované. Za to máte ty čtyři hvězdičky. Jen musím ubrat jednu za dopravu. Zaměřte se na důkladnější předání informací o zákazníkovi přepravní společnosti. Musel jsem si pro objednávku ke kurýrní společnosti protože na mne nebylo správně napsané telefonní číslo. Jinak nemám co bych vxtknul
Nahlásit hodnocení
21. 11. 2023
 Ověřené hodnocení

Deka s vlastním motivem

Objednávali jsme deku s vlastním motivem. Rychlost dodání nás obzvláště překvapila - deka dorazila přesně za týden od potvrzení objednávky. Design na dece odpovídá zcela přesně tomu, který jsme si navrhli. Nemáme co vytknout, v případě, že budeme uvažovat o personalizovaném dárku pro přátele nebo rodinu - Wanapix pro nás bude jasná volba.
Nahlásit hodnocení
12. 7. 2023
 Ověřené hodnocení

Skvělý e-shop

Rychlost, pěkné zpracování objednaného zboží. Problém byl pouze při doručování, protože jsem si vybrala doručení do parcel boxu a k této službě společnost GLS vyžaduje telefonní číslo, na balíku však uvedeno nebylo. Takže bych doporučovala na balík k adrese telefonní číslo příjemce uvádět, jako to dělají jiní dodavatelé.
Nahlásit hodnocení
27. 6. 2023
 Ověřené hodnocení

Doručení GLS a Kvalita skla

Pro doručení jsem si zvolil službu GLS, kde jsem si vybral výdejní místo, se kterým již nespolupracují, a tak byl trošku problém s doručením (jak si můžu vybrat místo, se kterým nespolupracují??) 1 ze 4 frťanů byl maličko zdeformovanej (podle lomu světla), ale na první pohled nerozeznatelné
Nahlásit hodnocení
27. 12. 2023
 Ověřené hodnocení
Objednávala jsem si polštář a při ukončení objednávky a zaplacení jsem si rozmyslela fotku na jedné straně tak jsem ráda že šlo zrušit objednávku s vrácení peněz (do 3dnu) a udělala jsem hned nový návrh na polštář a jsem moc spokojená! Úžasný materiál! Úžasná práce! Moc děkuji
Nahlásit hodnocení