hodinkovna.cz- Logo - hodnocení

hodinkovna.cz
Recenze:

761 hodnocení za uplynulých 12 měsíců1 865 hodnocení celkem  

4,75
Velmi dobré
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Nejrelevantnější pozitivní hodnocení

28. 6. 2023
 Ověřené hodnocení
Objednal jsem si u nich nové Suunto Vertical. Ač se jedná o polskou firmu mající kamenný ochod ve Varšavě a myslí, že i sklad, byli hodinky na mé adrese za 37 hodin od objednání. Bohužel se mi stalo, že jsem musel objednávku z osobních důvodů zrušit. Na emaily reagoval neskutečně slušně a pozitivně a jejich jednání bylo na té nejlepší úrovni. Zažil jsem tak něco překvapivě pozitivního. Co se týká funkčnosti a rychlosti obchodu a dodání objednaného zboží, jsou rychlejší než firmy, které přímo sídlí u nás v ČR. A to podotýkám, že se netváří jako spousta jiných firem, že nedostatkové zboží, jako jsou v současnosti Suunto Vertical Titanium Solar mají ve skladu a pak se ukáže, že pouze lhali. Jejich jednání po mém stornu zakázky, která byla už na cestě, bylo také naprosto příkladné. Za což jim ještě i tímto děkuji. Tento eshop doporučuji!

Nejrelevantnější negativní hodnocení

2. 9. 2023
 Ověřené hodnocení
Zboží skladem objednané před týdnem stále nedorazilo. Objednal jsem již několikrát, hodinky nikdy nepřišly seřízené a ve 3 se během 1 měsíce vybila baterie. Před odesláním ani nezkontrolují zda hodinky nemají vadu a způsob reklamace také nic moc. Překlad webových stránek jak pro neandrtálce, pokud nemám někoho mluvícího jazykem země, tak to nedělám. Jediným pozitivem je široká nabídka a velmi příjemné ceny, které se dají ještě vyjednáváním vylepšit.
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Hodnocení hodinkovna.cz

Filtr
 Třídění  
Relevantnost
7. 3. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
22. 11. 2023
 Ověřené hodnocení
U hodinek za více jako třicet tisíc bez českých zastoupení,servis a dokladů o hodinkách,vše jen v polštině. A okamžitou nutností výměny baterie. Pokud to není nic horšího. Takže dvě hvězdičky za to,že alespon byly doruřeny.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od hodinkovna.cz
23. 11. 2023
Jó napot kívánok, sajnálattal halljuk, hogy nem elégedett a szolgáltatásunkkal. E-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megoldjuk a problémát! Üdvözlettel!
17. 6. 2023
 Ověřené hodnocení
Neodbornost
Nahlásit hodnocení
Odpověď od hodinkovna.cz
19. 6. 2023
Budeme vás kontaktovat e-mailem, abychom vám situaci objasnili.