Hodinkovna.cz
Recenze:

Počet recenzí určených pro 13 webové stránky této společnosti: 18 134, 4 011 pro doménu hodinkovna.cz 

4,45

Dobré

Počet recenzí určených pro 13 webové stránky této společnosti za období od 30. 8. 2021: 18 134
5
80 %
4
6 %
3
2 %
2
1 %
1
10 %

Souhrn recenze

Zákazníci oceňují rychlost a spolehlivost doručení, profesionální a ochotný přístup personálu, pečlivě a bezpečně zabalené zboží, široký sortiment hodinek včetně limitovaných edic, nabídku gravírování a přehlednou a vstřícnou komunikaci. Hodinky jsou často chváleny pro svůj vzhled, kvalitu zpracování a funkčnost. Objevují se však stížnosti na zpoždění doručení nebo problémy s dostupností zboží, technické vady hodinek, pozdní nebo žádné odpovědi na dotazy a reklamace, poškození nebo nedostatečnou ochranu při balení, nejasné informace nebo provedení gravírování a občasné nedostatky při řešení reklamací.

Tento souhrn byl vygenerován automaticky.

Byly pro vás tyto informace užitečné?

Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte

Jak Trusted Shops předchází falešným recenzím

RecenzeHodinkovna.cz

(536)
(78)
(106)
(330)
(4231)
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

Skvělý obchod s vynikající službou

Krátký čas na vyřízení objednávky. Objednávka odpovídá popisu. Toto jsou už mé třetí hodinky zakoupené v tomto obchodě. Zvláště se mi líbí možnost objednání online a vyzvednutí v salonu, kde si můžete hodinky podrobně prohlédnout a promluvit si o nich a ujistit se, že splňují naše očekávání. Pokud z nějakých důvodů produkt nesplní naše očekávání, můžeme zrušit koupi. Služby na nejvyšší úrovni 10/10. Děkuji za každou minutu, kterou jste mi věnovali, což mi umožnilo promyšlený a úspěšný nákup.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Vítám, na úvod řeknu, že zásilka přišla rychle (dva dny). Měl jsem štěstí, protože jsem asi vzal poslední gwg-2000-1a1er a tyto modely už nejsou v oficiálním prodeji. Sikor je vizuálně skvělý a o jeho výhodách není třeba psát, protože je zřejmé, že je z něj pancéřový had. Baterie neklesá pod H a používám ji normálně. Jsem spokojený s nákupem a zůstává se mnou.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
 Ověřeno
Udělejte nějakou nabídku ve stylu “G-shock akce 10%” a lidi poletí na to totálně. Jsou to nejlepší hodinky na světě. Určitě bych koupil další. Nebo kdyby jste pojmenovali g shock dw 6900 mission impossible 2 hodinky a prodat to jako ty hodinky co ma tom cruise v tom filmu. Prodali by jste jednoduse 10krat tyhle hodinky v brzke dobe. Prostw to udelat nejak cool. Nejaka mission impossible kolekce
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Všechno v pohodě, hodinky ve 1 den k vyzvednutí, pán velmi ochotný, upravil náramek a nastavil hodinky. Obchod v galerii Panorama je zásoben množstvím hodinek ve vztahu k velkému počtu komentářů. Ceny jsou velmi přístupné, v tomto případě hodinky značky Tissot za cenu o tisíc zlotých levnější než u konkurence. Celkově doporučuji.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

Krásné hodinky, které manželku okamžitě okouzlily!

Hodinky Adriatica jsem koupil jako dárek pro manželku a musím říct, že je z nich doslova nadšená! Nejvíce ji okouzlil nádherně strukturovaný zlatý ciferník, který naživo vypadá ještě lépe než na fotografiích. Hodinky působí velmi elegantně a kvalitně. Manželka je nosí téměř každý den. Nákup na Hodinkovna.sk určitě doporučuji!
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Člen komunity 
2 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Velmi dobrý kontakt. Žádost ze strany Zegarownia o hodnocení přišla několik dní před hodinkami, za zpoždění dodání o jeden den jsem obdržel velmi pěkný dárek od firmy: pouzdro na zip. Krásné! I když jsem si koupil solární hodinky... a pravděpodobně je nebudu držet v \"temnotě\". Služba je vynikající, kontakt je velmi milý a vše je v pořádku!\nZdravím 'Zegarownię.pl'
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

1. Kontakt se zákaznickým servisem byl překvapivě dobrý až do okamžiku nákupu - pak jsem posílal emaily, byly čteny a nikdo neodpovídal. Pozákupová podpora je na nic.

Můj názor by byl spíše pozitivní 5/5, ale bylo několik nedostatků, které by bylo třeba vylepšit. 1. Kontakt se zákaznickým servisem byl překvapivě dobrý až do okamžiku nákupu - pak jsem posílal emaily, byly čteny a nikdo neodpovídal. Pozákupová podpora je na nic. 2. Problém s využitím slevového poukazu (využil jsem funkci vyjednávání ceny) v jednom z vašich obchodů a požadili mě o přechod na jiný. 3. Nikdo neodpověděl na "vyjednávání ceny", dokud jsem nezavolal. 4. Není možné zakoupit rovnou pěknou krabičku na zásnubní prsten. Ta s velkým logem banore je hned na vyhození.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
2 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Proč jen 4 hvězdičky? Kvůli nedostatku aktualizací skladových stavů na webových stránkách... \nKoupil jsem online hodinky ... byly dostupné na stránkách ... a druhý den dostávám zprávu, že však nejsou k dispozici a mohu si vybrat jiný slevněný model.... \nZákaznický servis na infolince byl milý a vstřícný... po několika minutách a vysvětlení byl problém vyřešen...
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

rychlé doručení a příjemná obsluha

rychlé doručení bylo velmi dobré, avšak nejprve byl doručen jiný hodinky, než byl objednán. Reklamace a výměna proběhly velmi rychle. Doporučuji pracovat na vyvarování se chyb při odesílání. Už je to druhé hodinky, které jsem u vás koupil, a koupím další, pokud bude potřeba, obchod je doporučeníhodný.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
2 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Srdečně doporučuji obchod. Moje hodinky bohužel utrpěly poškození, výrobce odmítl záruku, ale Zegarownia k nahlášení přistoupila velmi profesionálně a udělala vše pro to, abych byla spokojená. To je důkaz, že se jedná o spolehlivou firmu, která si zaslouží důvěru. Velmi děkuji a upřímně doporučuji.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

Dárkový poukaz

Objednala jsem dárkový poukaz, ale nedostala ho 4 dny, přestože na stránce bylo napsáno, že objednávky jsou odesílány do 24 hodin. Chtěla jsem zrušit objednávku, protože jsem zůstala bez dárku. Ve zprávě na e-mailu se firma k mé rezignaci nevyjádřila, pouze poslali odkaz se sledováním zásilky. Skvělé, že byla přiřazena etiketa k objednávce, ale kurýrovi produkt nebyl předán. Při telefonickém hovoru paní navrhla kompenzaci za zpoždění a odeslání poukazu online. Nechtěla jsem s tímto úplně souhlasit, chtěla jsem fyzický dárek. Nakonec jsem souhlasila a požádala o co nejrychlejší realizaci objednávky (maximálně do 3 hodin), protože to byl právě ten den výročí mého svatby a já zůstala bez dárku. Paní slíbila, že pošle poukaz e-mailem. Po 3 hodinách jsem stále neměla poukaz, zavolala jsem znovu a nakonec se podařilo. Kdyby manžel nekupoval hodinky, okamžitě bych zrušila objednávku. Dávám 2 hvězdičky za to, že se dámy snažily něco vyřídit, ale šlo to obtížně. Kompenzaci za zmatek a žádání o poukaz jsem neobdržela. Varuji před potenciální objednávkou poukazu, protože nemusí dojít včas. Nemohu se vyjádřit k produktům, recenze je pouze a výhradně o koupeném poukazu a zmatku.
Automaticky přeloženo z jazyka polština

Odpověď od Zegarownia.pl

Omlouváme se za celou situaci, zpoždění v realizaci poukazu a nutnost opakovaného kontaktu s naším zákaznickým servisem. Chápeme, že v případě výročí byl termín zvlášť důležitý a celá situace neměla nastat. Jako omluvu se ozveme e-mailem a poskytneme další poukaz v hodnotě 100 zl k využití v našem obchodě. Doufáme, že to alespoň částečně kompenzuje vzniklé nepříjemnosti.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

DOPORUČUJI!

Doporučuji jak obchod, tak i hodinky! Velmi univerzální hodinky na každou příležitost od značky s výjimečnou historií a filosofií. Bílý, jednoduchý, klasický ciferník budou ladit ke sportovnímu oblečení i ke casual outfitu, myslím si, že dokonce i k saku a bílé košili se skvěle hodí. Náramek skvěle doplňuje celek. K tomu gadgetové, tritiové indexy a přesný, švýcarský mechanismus dávají, že to jsou skutečné hodinky typu GADA (go anywhere, do anything).
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

Výjimečná kvalita, nad všechna očekávání!

Excelence ze všech úhlů pohledu! Bezchybná kvalita, zvláštní dokončení a design, který vypadá v reálu mnohem lépe než na fotografiích. Perfektně sedí, je velmi pohodlný a mění vzhled oblečení. Výjimečný produkt, nad očekávání, který doporučuji bez jakéhokoliv vyhrazení!
Automaticky přeloženo z jazyka rumunština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Bohatá nabídka a přehledná stránka mě přesvědčily ke koupi. Všechno proběhlo hladce, zásilka byla odeslána ke mně ve stejný den a dorazila následující den. Samotné hodinky byly pečlivě a bezpečně zabalené. Nezbývá mi než doporučit obchod a dát maximální hodnocení.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Navzdory nejnáročnějšímu vybranému místu odběru rychlé služby. Hodinky jsou klasické, snadno ovladatelné, doufám, že jsou odolné a že jejich spona také dlouho vydrží. Jako pánské náramkové hodinky bych neřekl spíše unisex velikost. Kovový pásek perfektně sedí a hodinky se pohodlně přizpůsobují zápěstí.
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Profesionální doručení. Hodinky Bowa jsou hezké. Bohužel mechanismus nefunguje tak, jak by měl. Nechala jsem vyměnit baterii u hodináře, ale hodinky se stále zastavují. Už nemám originální krabičku, a proto nemohu balíček vrátit. Toto jsou mé druhé hodinky této značky a nečekala jsem, že budou vadné.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
 Ověřeno

Hodnocení

+Úprava řemínku na míru která neovlivnila dobu doručení -Jen mě mrzí že na hodinkách GM-2110D-2BER nejde upravit americký formát MM.DD na evropský DD.MM což ale neberu jako chybu obchodu. - celkově se vším spokojenost -Hodinky jsou super a vypadají lépe než na fotkách
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

Skvělý potápěčský hodinky za nízkou cenu

Hodinky v titanovém pouzdře vypadají skvěle. Pásek pro mě osobně není příliš pohodlný. Hlavní nevýhodou tohoto modelu je mechanismus Miyota 8215. Rotor je velmi hlučný a denní odchylka činí +15 sekund. Nicméně cena, vzhled a kvalita provedení stojí za nákup.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Člen komunity 
1 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

nejlepší cena, rychlé dodání.. skvělý e-shop

náhodně jsem našel hodinky, které jsem na internetu hledal v tomto obchodě nejlevnější.. objednal jsem si je a později se dočetl spoustu negativních recenzí, přičemž jsem až trnul, zda mi přijdou.. přišly třetí den (přesně tak, jak mi to ukazovalo při objednávání).. vše bylo v absolutním pořádku!! hodinky originálně zabalené, dodání super-rychlé, cena nejlepší na našem trhu.. jsem maximálně spokojený a v budoucnu bych neměl nejmenší problém si z tohoto e-shopu něco objednat.. děkuji
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Člen komunity 
3 Recenze
Hodnocení napříč trhy
 Ověřeno
Hodnocení napříč trhy

Objednávka přijata a nedoručena...

Ačkoli byla objednávka přijata, nikdy nebyla doručena! Ačkoli je na webu prodejce uvedeno, že zboží je odesíláno do 24 hodin, po 4 dnech jsem byl informován, že existuje jisté zpoždění při odeslání, a po dalších 2 dnech jsem byl informován, že produkty nejsou na skladě, a proto nemohou objednávku splnit, ale udělají mi jinou nabídku, kterou jsem samozřejmě nepřijal, protože když dělám objednávku, mám své důvody, proč chci určité modely s určitými možnostmi, takže jakákoliv jiná nabídka je nezajímavá. Požádal jsem o vrácení předem zaplacené částky a požádal, abych byl informován, kdy bude transakce provedena. Dvě dny jsem neobdržel žádné znamení, že by alespoň zaregistrovali mou žádost! Vrátil jsem se se stejnou žádostí a telefonickými hovory, abych byl nakonec informován o vrácení částky zaplacené za 2 produkty, které nebyly doručeny. Situace byla trapná a doufám, že žádný jiný zákazník nebude takto ošetřen.
Automaticky přeloženo z jazyka rumunština

Odpověď od eCeasuri.ro

Omlouváme se za celou situaci. Informování ohledně nedostatku produktů na skladě a také komunikace týkající se vrácení zaplacené částky trvaly déle, než měly. Chápeme, že navrhované alternativní produkty nemusely odpovídat vašim preferencím a respektujeme vaše rozhodnutí požádat o vrácení peněz. Litujeme vytvořené zkušenosti a použijeme tuto zpětnou vazbu k zlepšení způsobu, jakým spravujeme takové situace.
Automaticky přeloženo z jazyka rumunština

Pro ověření pravosti

Ověřená hodnocení

Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.

Importovaná hodnocení

Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.

Recenze napříč trhy

Recenze byly shromážděné ze sloučených profilů. Tyto recenze jsou zahrnuty do celkového hodnocení a mohou se zobrazovat jako překlad z původního jazyka.

Hodnocení pro Hodinkovna.cz

4,28
Dobré
Počet recenzí za období od 30. 8. 2021: 4 011

Kontakt

Navštívit web

O nás

Jedná se o zavedený internetový obchod s hodinkami pro muže, ženy a děti od mnoha oblíbených značek. Originální švýcarské, japonské, americké a německé náramkové hodinky. Záruka výrobce. Bezpečné doru...

Tato společnost má propojené profily Trusted Shops.

Zobrazit všechny profily

O tyto společnosti se zajímali i jiní