Souhrn recenze
Zákazníci oceňují rychlost doručení objednávek, kvalitu zboží a pečlivé balení, které většinou zajistí, že produkty dorazí v pořádku. Pozitivně je vnímána také přesnost popisů produktů a příznivé ceny u některých položek. Na druhou stranu se opakovaně objevují stížnosti na pomalou nebo nedostatečnou komunikaci, zejména při řešení reklamací a dotazů. Někteří zákazníci upozorňují na dlouhé dodací lhůty, případy doručení poškozeného nebo neodpovídajícího zboží a nesoulad mezi popisem a skutečností. Negativně jsou vnímány také vysoké poštovné a skryté náklady spojené s DPH.
Tento souhrn byl vygenerován automaticky.
Byly pro vás tyto informace užitečné?
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte
Jak Trusted Shops předchází falešným recenzímRecenzeBernstein Koupelny
(19)
(5)
(2)
(8)
(85)
Ověřeno
Rychlost dodávky
Ověřeno
Ověřeno
nulova komunikacia a podpora
Ověřeno
Rychlé objednání i dodávka
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Přes opakované urgence jste nedodali fakturu daňový doklad k nákupu zboží pro firmu
Ověřeno
Vše dorazilo v pořádku a v rámci domluveného termínu dodání.
- Baterie Duravit splnila očekávání.
- Skříňka působí poměrně kvalitně.
Odpověď od Bernstein Koupelny
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Budeme se těšit na Vaši další objednávku 😊
Ověřeno
Ověřeno
vše v pořádku.
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Dorazil nefunkční produkt
Objednali jsme zrcadlo kde je podsvícení nefunkční. Už čekáme přes 3 týdny! A žádná reakce od obchodů Bernstein. Když jsme volali tak pouze německý automat a bylo nám řečeno že se někdo podívá a stále žádná odpověď!
Na zrcadlo jsme čekali měsíc a přišlo s nefunkčním osvětlením.
Už v životě bych od nich nenakoupil, žádná komunikace, žádné řešení problémů.
Ověřeno
Ověřeno
Jsme moc spokojeni s kvalitou, možnostmi a cenou.
Nakoupili bychom tam znova.
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
zaplacené zboží nedorazilo
Pro ověření pravosti
Ověřená hodnocení
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.Kontakt
- +496145598830
- bernstein-koupelny.cz
- support@bernstein-badshop.de
- Flörsheim am Main, DEU
O nás
Tato společnost má propojené profily Trusted Shops.