Souhrn recenze
Zákazníci často chválí rychlost a spolehlivost doručení. Produkty jsou hodnoceny jako kvalitní, robustní a odpovídající popisu. Zákaznický servis je popisován jako vstřícný, rychle reagující a ochotný řešit reklamace nebo změny objednávek. Balení je pečlivé a dobře chrání zboží. Instalace produktů je snadná a rychlá. Proces reklamací a vracení je rychlý a jednoduchý, bez zbytečné administrativy. Oceňován je také široký výběr produktů, barev a rozměrů. Objevují se však i stížnosti na zpoždění a problémy s dopravci. Výjimečně zaznívá nespokojenost s některými detaily produktů. Někteří zákazníci si stěžují na poškozené nebo nedostatečně chráněné zásilky. Občas se vyskytují komplikace spojené s lepením nebo montáží.
Tento souhrn byl vygenerován automaticky.
Byly pro vás tyto informace užitečné?
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte
Jak Trusted Shops předchází falešným recenzímRecenzeQUEST® Profiles CZ | Výrobce PVC profilů | Dům | Zahrada | PRO B2B
(146)
(60)
(76)
(409)
(2895)
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Zpracování objednávky bylo velmi dobré.
Bohužel jsem u vás objednal špatné zboží,
proto bych chtěl svou objednávku vrátit zpět.
Přesto mi to s návratovým štítkem připadá poněkud složité.
Nechápu, kam mám uvést důvod své vrácení.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byl spokojený se zpracováním objednávky. Omlouváme se, že pro vás je vrácení zboží poněkud složité. Prosím, kontaktujte náš zákaznický servis, abychom vám mohli při vrácení pomoci a učinili proces co nejjednodušším.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Rohy skvěle chránily ostré k...
Rohy skvěle chránily ostré hrany v místnosti určené pro děti, tj. Dětský klub (jesle). Jsem spokojená, protože montáž byla jednoduchá. Stačilo jen odstranit pásku a přilepit. Barevně ladí s podlahovou lištou. Doporučuji!!!
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Odpověď od PRODUCENT profili PVC / QUEST® HOME / QUEST® GARDEN / QUEST®PRO B2B
Velice děkujeme za tak pozitivní a podrobnou recenzi! 😊 Jsme velmi rádi, že rohy účinně chránily ostré hrany v Dětském klubu a že jejich montáž byla rychlá a jednoduchá. Rádi také slyšíme, že barevně dobře ladí s podlahovou lištou. Děkujeme za doporučení a důvěru! ⭐\n
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Vynikající zákaznický servis
Je to způsob, jakým byla vyřešena má reklamace poté, co bylo objednané zboží nesprávně doručeno v šedé barvě. Reakce společnosti Quest byly vždy rychlé a přátelské a proces vrácení a znovuodeslání správného zboží byl nebyrokratický a hladký, komunikace skvěle fungovala a požadovaný produkt odpovídá mým očekáváním.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme za vaše podrobné a pozitivní hodnocení! Jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni s naším zákaznickým servisem a jednoduchým řešením vaší reklamace. I když zpočátku došlo k nesprávné dodávce, jsme rádi, že jsme problém mohli rychle a hladce vyřešit. Obzvlášť nás těší, že komunikace splnila vaše očekávání a jste nyní spokojeni se správným produktem. Děkujeme za vaši důvěru – těšíme se, že vás u nás budeme moci i v budoucnu opět přivítat!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Jednoduše skvělé
Skvělá, rovná a vysoce hustá ozdobná lišta, mohu doporučit. Dokonce i můj manžel je nadšený. A také balení bylo opravdu dobré a doručení bylo docela rychlé.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Mnohokrát děkujeme za vaše úžasné hodnocení a doporučení! 😊 Jsme velmi rádi, že vy i váš manžel jste nadšeni kvalitou ozdobné lišty a že jste byli spokojeni s balením a rychlým doručením. Přejeme vám mnoho radosti s vaším produktem a těšíme se na vaši další návštěvu!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Odmítl jsem první doručení, obal se během přepravy hodně poškodil a profily se ohnuly. Okamžitě jsem to nahlásil a doručovací služba zařídila, abych obdržel nový balíček super dobře chráněný. Produkt je perfektní. Společnost vřele doporučuji.
Automaticky přeloženo z jazyka francouzština
Odpověď od QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
Mnohokrát děkujeme za vaši podrobnou zpětnou vazbu a za vaše doporučení! 😊 Je nám líto, že první balíček byl během přepravy poškozen, ale jsme rádi, že jsme rychle našli řešení a mohli vám zaslat nový, správně chráněný balíček. Jsme rádi, že tentokrát profily dorazily v perfektním stavu a že jste zcela spokojen. Děkujeme za vaši důvěru a těšíme se na vaši další návštěvu na našem webu! ⭐\n
Automaticky přeloženo z jazyka francouzština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Absolutní spokojenost
Jsem naprosto spokojen! Svoji první objednávku jsem zadal omylem špatně, ale to nebyl vůbec žádný problém! Velmi příjemný a spolehlivý zákaznický servis, zboží bylo vráceno (bez problémů), refundace byla vyřízena v krátké době. Pak nová objednávka: velmi rychlé zpracování a stejně rychlé dodání! Poměr cena / výkon: absolutně SUPER! Velmi kvalitní zboží (materiál) za dobrou cenu! Tady to opravdu sedí! Také poštovné / náklady na dodání byly opravdu dobré, nebyly předražené, opravdu dobře spočítané!
Kdykoli znovu!!!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme vám za vaši podrobnou a skvělou zpětnou vazbu! 😊
Velmi nás těší, že jsme vám mohli nekomplikovaně pomoci s první objednávkou a že vše – od vrácení po refundaci – proběhlo bez problémů.
Také že jste s novou objednávkou, rychlým zpracováním, dodáním i poměrem cena-výkon tak spokojeni, pro nás znamená hodně. Vaše důvěra a pozitivní zkušenost nás velmi motivují.
Těšíme se na vaši další objednávku – kdykoli znovu! 👍
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Dobrá kvalita a rychlé dodání
Profily okrajů schodů (samonosné) se dobře řezaly ořezávacím nožem. Bohužel oboustranná páska nebyla přilepena po celé délce lišty, ale to pro mě bylo v pořádku, protože jsem musel stejně něco odříznout.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme za vaši recenzi a užitečnou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že se profily okrajů schodů daly bez problémů řezat. Omlouváme se, že páska nebyla připevněna po celé délce. Vaši připomínku bereme vážně a zohledníme ji při kontrole kvality. Děkujeme za pochopení!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Objednání snadné, platba méně, protože u elektronického bankovnictví nelze příjemce přesně zadat. "Quest" nestačí - banka si stěžuje na to, že příjemce nesouhlasí. To by mělo být při objednávce uvedeno, jak přesně se příjemce píše. Jinak je vše v pořádku. Zboží přišlo rychle a vypadá dobře
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Objednání snadné, platba méně, protože u elektronického bankovnictví nelze příjemce přesně zadat. "Quest" nestačí - banka si stěžuje na to, že příjemce nesouhlasí. To by mělo být při objednávce uvedeno, jak přesně se příjemce píše. Jinak je vše v pořádku. Zboží přišlo rychle a vypadá dobře
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Rychlé dodání, zatím nelze posoudit montáž
Objednané zboží bylo dodáno velmi rychle. Páska na zábradlí jsem ještě nenainstaloval, proto nemohu hodnotit montáž, zpracování a vzhled.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že vaše objednávka rychle dorazila. Doufáme, že budete spokojeni i s páskou na zábradlí při montáži a každodenním používání. Hodně úspěchů se zpracováním a hodně radosti z vašeho nákupu! 😊
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Nejprve špatně objednáno
Při své první objednávce jsem objednal špatnou barvu a mohl jsem ji bez problémů vrátit s přepravním štítkem. Tentokrát to byla správná barva. Dodávka byla pokaždé super rychlá a dobře zabalená. Profily schodišťových stupňů jsou dobré kvality. Mohu tohoto prodejce s čistým svědomím doporučit.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme za vaši podrobnou a skvělou recenzi! Jsme velmi rádi, že vrácení vaší první objednávky proběhlo bez komplikací a že jste následně dostal správnou barvu. Je hezké slyšet, že jste spokojen s rychlým doručením, bezpečným balením a kvalitou našich schodišťových profilů. Vaše doporučení pro nás mnoho znamená. Děkujeme za vaši důvěru – těšíme se, že vás budeme moci v budoucnu opět přivítat!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Jako těsnění dobrý produkt, ale z...
Jako těsnění dobrý produkt, ale balení není pečlivé, místo pěkného svinutí a slepení páskou bylo jakž takž nacpáno, takže je zmuchlané do všech stran, navíc ztížená montáž by měl mít nějaký pásek s lepidlem, aby se nevyviklával, když se osadí na parapet.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Odpověď od PRODUCENT profili PVC / QUEST® HOME / QUEST® GARDEN / QUEST®PRO B2B
Děkujeme za upřímný názor. Někdy přepravní společnosti nalepují své pásky, když je balíček lehce poškozený během dopravy. Od nás zásilka vyjíždí ve 100% zabalená, jak má, před převzetím od kurýra prošla kontrolou kvality a nevyjde z skladu, pokud má kontrolor připomínky. Přesto se omlouváme a upozorníme osoby odpovědné za zásilky.
Automaticky přeloženo z jazyka polština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
I když umělé stromy nebyly stejné…
I když umělé stromy nebyly identické, nabídli mi výměnu nebo cokoli jiného, co jsem potřeboval k vyřešení problému. Kvalita je vynikající.
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Odpověď od QUEST® Profiles | Manufacturer of PVC profiles | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme za vaši laskavou zpětnou vazbu! 😊 Jsme rádi, že jsme mohli nabídnout vhodné řešení a že jste spokojen s vynikající kvalitou našich produktů. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a skutečně oceňujeme vaše pochopení a důvěru. ⭐
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Nemám problém s produktem, který se zdá, že...
Nemám problém s produktem, který se zdá být dobré kvality. Problém s distribucí, protože doručení, které mělo trvat 3 až 5 pracovních dnů, nakonec trvalo 19 dní, přičemž moje původní objednávka byla vrácena bez vysvětlení.
Objednávka byla nakonec doručena s poškozeným obalem a ohnutými okraji.
Jak jsem řekl, produkt velmi dobrý, ale znovu bych přímo neobjednával.
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Odpověď od QUEST® Profiles | Manufacturer of PVC profiles | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme, že jste s námi sdíleli svou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s kvalitou produktu spokojen, ale upřímně se omlouváme za dlouhou dobu doručení, nevysvětlený návrat vaší původní objednávky a poškozené obaly a ohnuté okraje při doručení. Chápeme, jak zklamávající tato zkušenost musela být. Vaše připomínky k dodacímu procesu bereme vážně a použijeme vaši zpětnou vazbu ke zlepšení našich služeb. Děkujeme, že jste nás na to upozornili.
Automaticky přeloženo z jazyka angličtina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Dodání a materiál top!
Materiál špatně popsaný
Očekával jsem pevné profily, ale jsou flexibilní, v mém případě to nevadí, ale mělo by být lépe popsáno pro neznalé!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Nepřekonatelný poměr ceny a kvality
Doručení mělo potíže, jako je zpoždění, které jim nelze přičíst. Ale dorazilo v pořádku a mohl jsem to nainstalovat bez problémů.
Automaticky přeloženo z jazyka španělština
Odpověď od Perfiles QUEST® ES | Fabricante de perfiles de PVC | Hogar | Jardín | PRO B2B
Děkujeme, že jste se podělili o své zkušenosti! Jsme rádi, že objednávka dorazila v dobrém stavu a že jste mohl produkt instalovat bez problémů. Omlouváme se za zpoždění při dodání a děkujeme za pochopení. Těšíme se na vás brzy!
Automaticky přeloženo z jazyka španělština
Ověřeno
Objednala jsem si produkt z transparentniho materialu.Jsem spokojena s vysledkem ,jen to ma velkou chybu,ze samolepici paska neni prilepena celoplosne,jsou videt po cele plose bublinky ,ktere nejdou nijak vytlacit.
Odpověď od QUEST® Profiles CZ | Výrobce PVC profilů | Dům | Zahrada | PRO B2B
Děkujeme Vám za Vaši recenzi a za podrobnou zpětnou vazbu. 😊 Jsme rádi, že jste s výsledkem spokojena, ale velmi nás mrzí problém se samolepicí vrstvou a viditelnými bublinkami po celé ploše. Chápeme, že to může výrazně ovlivnit výsledný vzhled.
Vaši připomínku bereme vážně a předáme ji příslušnému oddělení, abychom mohli kvalitu produktu dále zlepšovat. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme, že jste nás na tento problém upozornila.
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Skvělý poměr cena/výkon a kvalita opravdu super. V Bauhausu stojí 1m od 11 euro. Jsem velmi spokojen, vždy rád znovu.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme vám za vaše skvělé hodnocení! Těší nás velmi, že jste s kvalitou a poměrem cena/výkon našich produktů tak spokojen. Těšíme se, že vás i v budoucnu budeme moci opět přivítat! 😊
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
nepřekonatelný poměr cena výkon
objednáno 13 Montážní profil, 15x15mm na 2 m, perfektní pro moje použití; jediným problémem je dopravce DPD, který měl doručit zásilku na odběrné místo, pak do agentury, dva dny po plánovaném doručení do mého domova jsem ji získal v agentuře 15 km od mého bydliště.\nškoda, že doručení není na úrovni.
Automaticky přeloženo z jazyka francouzština
Odpověď od QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
Děkujeme za vaši podrobnou recenzi. Těší nás, že montážní profily přesně odpovídají vašemu použití. Mrzí nás však potíže, které se vyskytly při doručování. Bohužel průběh dopravy občas závisí na dopravci a není vždy na úrovni našich nebo vašich očekávání. Děkujeme za pochopení a že jste si našel čas podělit se o své zkušenosti. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná.\n
Automaticky přeloženo z jazyka francouzština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Quest PVC profil
Profil je flexibilní a dobře přilne na nerovné povrchy, což vytváří dojem perfektně rovné zdi. Pečlivě vybrané lepidlo trvale spojuje profil s podlahou pro čistý a hotový vzhled.
Automaticky přeloženo z jazyka nizozemština
Odpověď od QUEST® Profiel | Fabrikant van PVC profielen | Huis | Tuin | PRO B2B
Děkujeme za vaši rozsáhlou a pozitivní zpětnou vazbu! 😊 Jsme rádi, že jste spokojeni s flexibilitou profilu a jeho dobrou přilnavostí k nerovným povrchům. Máme radost, že výsledek zajišťuje čistý a krásně dokončený vzhled. Děkujeme za vaši důvěru a těšíme se na příště! ⭐\n
Automaticky přeloženo z jazyka nizozemština
Hodnocení napříč trhy
Ověřeno
Hodnocení napříč trhy
Samolepicí rohové profily
Objednal jsem si rohové profily, samolepicí, na stěnové rohy. Zboží sice dorazilo v poškozeném balíku a měl jsem obavy, zda je vše v pořádku. Ale vše bylo v pořádku.
Samotný produkt je vynikající. Profily skvěle lepí a navíc vypadají báječně. Kdykoliv znovu s radostí.
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Odpověď od QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Děkujeme mnohokrát za vaše podrobné a pozitivní hodnocení! Velmi nás těší, že i přes poškozený balík během přepravy k vám vše dorazilo neporušené. Je zvlášť příjemné slyšet, že jste s kvalitou, lepicí silou a vzhledem našich samolepicích rohových profilů tak spokojen. Děkujeme za vaší důvěru a milá slova – těšíme se na to, že vás brzy u nás opět přivítáme!
Automaticky přeloženo z jazyka němčina
Pro ověření pravosti
Ověřená hodnocení
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.Recenze napříč trhy
Recenze byly shromážděné ze sloučených profilů. Tyto recenze jsou zahrnuty do celkového hodnocení a mohou se zobrazovat jako překlad z původního jazyka.Hodnocení pro QUEST® Profiles CZ | Výrobce PVC profilů | Dům | Zahrada | PRO B2B
4,69
Velmi dobréPočet recenzí za období od 28. 2. 2023: 539
Kontakt
- questprofile.cz
- shop@questprofile.com
- Zielona Góra, POL
O nás
Vítejte na stránkách společnosti QUEST® - největšího výrobce PVC profilů v Polsku. Naše výrobky se používají ve všeobecném stavebnictví a interiérovém designu. Naše nabídka zahrnuje systém lišt pro p...
Tato společnost má propojené profily Trusted Shops.