Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.
Nejrelevantnější pozitivní hodnocení
1. 4. 2024
Ověřené hodnocení
Nakupovala jsem poprvé . Objednávka a doručení v pořádku . Zboží jsem vracela v prodejně . Potřebovala jsem o číslo menší , které tam měli , ale boty mi vymenit nemohou , peníze vrátit také ne . Prý si musím ty druhé znovu koupit a čekat až mi shop pošle peníze za ty první !
No nemohu to nazvat flexibilní přístup a služba zákazníkovi …. Takže jsem nekoupila a čekám na peníze .
Příště neobjednám …
V nabídce boty v mé velikosti byly, takže jsem je objednala a zaplatila, druhý den přišel e-mail, že boty v objednané velikosti nejsou a platba bude vrácena. Mrzelo mně to, neboť jsem předpokládala, když jsou v nabídce, tak je lze objednat. Bohužel jsem se spletla, příště již budu opatrná a nebudu se spoléhat na velikosti uvedené v nabídce.
Nechápu, jak mi může být zrušena objednávka, že není zboží. Snad systém oproti skladu funguje online, tak ve chvíli, kdy zaplatím, tak zboží rezervuje a nelze ho tedy udat nikam jinam, ne?
Nahlásit hodnocení
29. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Pokud, by v kamenných obchodech byla příjemnější obsluha, pokud zákazník přijde s nějakým , problémem ohledně zboží, nepříjemné jednání.
Nahlásit hodnocení
22. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Vynikajici komunikace ze servisním centrem v Brne. Rychlá odezva a nápomoc při řešení situací. Rýchly převod financí při vrácení zboží.
Příjemné překvapení formou slevy, to je to co se mi líbilo a malička výtka - po radosti že jsem ulovila mé oblíbené boty mi přišel email že jsou vyprodané -😊
Nahlásit hodnocení
1. 6. 2023
Ověřené hodnocení
Přehledný e-shop s rychlým doručením
E-shop je přehledný, obuv si snadno vybere každý. Líbí se mi možnost vrácení do 30 dnů, pokud obuv nesedí. Doručení zboží bývá poměrně rychlé. Výhodný zákaznický klub.
Nahlásit hodnocení
27. 8. 2023
Ověřené hodnocení
E shop proste nefunguje dobre. prihlaseni k zakaznickemu uctu nebylo mozne ani po nekolika hodinach. Musela jsem nakupovat jako host.
Nahlásit hodnocení
16. 12. 2023
Ověřené hodnocení
Dekuji za sluzbu click and collect, nebyla jsem moc chytra z platby pres Klarna…nejasne a matouci. Webove stranky pekne
Nahlásit hodnocení
10. 10. 2023
Ověřené hodnocení
Dlouhodobě se mi líbí výběr, značky, které mi sedí rozměry a velikostí. Hodně mě potěšilo přání a sleva k narozeninám.
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.
Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.