Souhrn recenze
Zákazníci často vyzdvihují rychlé doručení objednávek, velký výběr a dostupnost zboží, kvalitní produkty zejména v kategorii bot a kabelek a také oceňují vstřícnou komunikaci a podporu. Možnost vrácení zboží je vnímána jako pozitivní benefit. Objevují se však i stížnosti na zpožděné doručení, omezení nebo zpoždění při procesu vracení zboží a negativní zkušenosti při řešení reklamací. Někteří zákazníci kritizují uživatelskou přívětivost e-shopu, zejména složitější vyhledávání a orientaci na stránkách.
Tento souhrn byl vygenerován automaticky.
Byly pro vás tyto informace užitečné?
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte
Jak Trusted Shops předchází falešným recenzímRecenzehumanic.net/cz
(5)
(1)
(5)
(7)
(82)
Ověřeno
Web není uživatelsky příliš přívětivý. Např. u zboží není okamžitě jasné, jestli půjde doručit na prodejnu - musím jej přidat do košíku a udělat další kroky. Slabé vyhledávání: např. nějaké zboží je označené "Superfit pantoffel" - pokud toto dám do vyhledávání najde mi asi celé portfolio Superfit - druhé slovo (vaši kategorii) vůbec nebere do úvahy. Dále při doručování zboží PPL vidím v trackingu jako odesílatele LS Einkaufsg.m.b.H. - není hned jasné, že jde o zboží od HUMANIC, zvláště když v té době očekávám více zásilek (emaily od Humanic s oznámením o odeslání zboží chodí oproti PPL se zpožděním). Atd. Atp.
Ověřeno
Detske boty s garazi
Detske boty s garazi pro auticka
Vylepsit kontrolu bot pred odeslanim !
Vylepsit nabidku zpusobu platby napr. QR kod nebo online prevod je to rychlejsi zpusob a ne vypisovat udaje z kreditni karty a jeste nasledne lezi platba nekolik dni na uctu.
Ověřeno
Byl jsem velice spokojený, jen jsem byl velice překvapen, že prodejna v Ústí nad Labem je zrušena. Hrozný, krajské město a už je to druhý obchod , který byl zrušen. ( Humanic, Baťa)
Ověřeno
Jana P.
Obchod je fajn je tu velký výběr zboží a dobře ceny.
Určitě zde v budoucnu budu zase nakupovat.
Libi se mi i rychlost dodání a vstřícné jednání
Ověřeno
Skvělá spolupráce, případné problémy jsou vyřešeny obratem. Jinde boty (Bugatti) nenakupuji.
Ověřeno
Za 1) Špatná aktualizace skladových zásob!
I podvou týdnech od vyprodání bylo možno boty objednat znovu, i když nebyly na skladě.
2) Slava 250 dobrá, ale po přihlášení do účtu se musí zadat znovu a málokdo si toho všimne.
3) Při mobilní verzi se na stránku zobrazí malé procento produktů, protože zavazí pás s informacemi, které už jsou k dispozici na úvodní stránce, je to zbytečné! Lidi nezajímá několikařádkový text, ale když kliknou na kabelky, chtějí vidět kabelky!
Dnes tam ten otravný pás není. Uvítala.bycg, kdyby to tak zůstalo. Zákazník.raději odejde, než aby strávil na webu spoustu času.
Ověřeno
Rychlé vyřízení
Přehledné stránky, dobrý výběr, rychlé dodání a parádní boty
Ověřeno
Telefonické jednání s Call Centrem E-shop. Slušnost a vysvětlení buď odesláni či vrácení zboží v kamenné prodejně - Metropole - Zličín, Praha 5 -Zličín.,
Ověřeno
profesionální jednání
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Zboží vracím, podpatek mi nevyhovuje. Sluzby Humanic skvele
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Ověřeno
Rychlé doručení objednávky
Ověřeno
Vse ok
Ověřeno
Pro ověření pravosti
Ověřená hodnocení
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.Kontakt
Navštívit webO nás
Tato společnost má propojené profily Trusted Shops.