Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.
Nejrelevantnější pozitivní hodnocení
1. 4. 2024
Ověřené hodnocení
Nakupovala jsem poprvé . Objednávka a doručení v pořádku . Zboží jsem vracela v prodejně . Potřebovala jsem o číslo menší , které tam měli , ale boty mi vymenit nemohou , peníze vrátit také ne . Prý si musím ty druhé znovu koupit a čekat až mi shop pošle peníze za ty první !
No nemohu to nazvat flexibilní přístup a služba zákazníkovi …. Takže jsem nekoupila a čekám na peníze .
Příště neobjednám …
V nabídce boty v mé velikosti byly, takže jsem je objednala a zaplatila, druhý den přišel e-mail, že boty v objednané velikosti nejsou a platba bude vrácena. Mrzelo mně to, neboť jsem předpokládala, když jsou v nabídce, tak je lze objednat. Bohužel jsem se spletla, příště již budu opatrná a nebudu se spoléhat na velikosti uvedené v nabídce.
Nechápu, jak mi může být zrušena objednávka, že není zboží. Snad systém oproti skladu funguje online, tak ve chvíli, kdy zaplatím, tak zboží rezervuje a nelze ho tedy udat nikam jinam, ne?
Nahlásit hodnocení
8. 2. 2024
Ověřené hodnocení
Špatně se pracuje s mobilní aplikací a dle mě je složité placení on line.
Nahlásit hodnocení
23. 8. 2023
Ověřené hodnocení
Objednávka byla zrušena že strany obchodu. Zboží nebylo na skladě. Peníze vráceny na účet.
Nahlásit hodnocení
28. 7. 2023
Ověřené hodnocení
V nabídce boty v mé velikosti byly ale...
V nabídce boty v mé velikosti byly, takže jsem je objednala a zaplatila, druhý den přišel e-mail, že boty v objednané velikosti nejsou a platba bude vrácena. Mrzelo mně to, neboť jsem předpokládala, když jsou v nabídce, tak je lze objednat. Bohužel jsem se spletla, příště již budu opatrná a nebudu se spoléhat na velikosti uvedené v nabídce.
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.
Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.