wanapix.cz/
Recenze:

473 hodnocení za uplynulých 12 měsíců965 hodnocení celkem  

4,54
Velmi dobré
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Nejrelevantnější pozitivní hodnocení

13. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Objednávka a dodání rychlé, ovšem staré informace o výdejnách. Nemohla jsem balík najít, jelikož měl dojít na prodejnu, kde už výdejna dlouho není a neposlali žádnou zprávu nebo mail o tom, kde se balík tedy nachází (na sledovači trasy už čekaj na vyzvednutí). Naštěstí pak stačilo jen napsat na info a odpověď jsem hned měla. Stránky by si ale měly zaktualizovat nabídku výdejních míst, aby se to neopakovalo. Celkově ale hodnocení pozitivní, produkt naprosto v pořádku, krásně zabalen v dárkové krabičce přímo na něj a navíc k tomu i slevový kupón a pochutina.
Číst dále
Zobrazit všechna pozitivní hodnocení

Nejrelevantnější negativní hodnocení

21. 11. 2023
 Ověřené hodnocení
Dobrý den, po včerejším vyzvednutí zásilky W04531630. na odborném místě v krabici rachtalo,zeptal jsem se jestli to mohu rozbalit tam a paní řekla že i když to bude rozbité tak stim není schopna nic udělat. Hned jsem volal dopravci a též mě odmítl že to musím řešit přes prodejce. Žádám nějaký návrh řešení. Děkuji Vinš
Číst dále
Zobrazit všechna negativní hodnocení
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Hodnocení wanapix.cz/

Filtr
Hodnocení
 Třídění  
Relevantnost
(35)
Resetovat
2. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
18.6. Jsem si objednal zboží, zaplatil a dnes 2.7. stále nic nepřišlo
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
3. 7. 2023
Dobrý den, děkujeme vám za napsání této recenze. Připomínky, jako jsou ty vaše, jsou pro nás velmi cenné pro zlepšení našich služeb. Vytvořili jsme žádost s číslem 882941 a náš zákaznický servis se s vámi zkontaktuje co nejdříve. Přejeme vám příjemný den
14. 6. 2023
 Ověřené hodnocení
Objednávka je skoro měsíc objednaná a zaplacena a doposud nepřišla
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
15. 6. 2023
Děkujeme, že jste si udělal/a čas na napsání komentáře. Všechny jsou nezbytné pro zlepšení našich služeb. Ujistíme se, že vaše zpětná vazba bude předána našemu oddělení zákaznického servisu. Za tímto účelem jsme otevřeli reklamaci s číslem 879736. Spojí se s vámi, jak jen to bude možné. Přejeme vám příjemný den
21. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Nesprávna adresa balikoboxu, celkovo problém s preberaním baliku
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
22. 7. 2023
Dobrý den, dostali jsme vaši zprávu. Prověříme, co se stalo, a za tímto účelem jsme otevřeli reklamaci s číslem 885958. Z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den
19. 12. 2023
 Ověřené hodnocení
Bohužel jsem byla zklamaná, potisk na láhvi byl odřený.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
20. 12. 2023
Dobrý den, dostali jsme vaši zprávu. Prověříme, co se stalo, a za tímto účelem jsme otevřeli reklamaci s číslem 922012. Z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den
17. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Neobdržela jsem PIN z zásilce a nemohu ji vyzvednout.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
18. 7. 2023
Děkujeme za váš komentář. Naší největší motivací je spokojenost našich zákazníků. Proto si vážíme vašeho komentáře. Velmi nás mrzí, že vaše zkušenost nebyla uspokojivá. Otevřeli jsme reklamaci s číslem 885234 a z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den
5. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Bohužel ještě porad čekáme na objednávku 🫣
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
6. 7. 2023
Dobrý den, děkujeme vám za napsání této recenze. Připomínky, jako jsou ty vaše, jsou pro nás velmi cenné pro zlepšení našich služeb. Vytvořili jsme žádost s číslem 883526 a náš zákaznický servis se s vámi zkontaktuje co nejdříve. Přejeme vám příjemný den
20. 6. 2023
 Ověřené hodnocení
9.6. odesláno a zatím zásilka nedorazila
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
21. 6. 2023
Dobrý den, děkujeme vám za napsání této recenze. Připomínky, jako jsou ty vaše, jsou pro nás velmi cenné pro zlepšení našich služeb. Vytvořili jsme žádost s číslem 880968 a náš zákaznický servis se s vámi zkontaktuje co nejdříve. Přejeme vám příjemný den
8. 6. 2023
 Ověřené hodnocení
Balíček mi stále ještě nedorazil
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
9. 6. 2023
Dobrý den, dostali jsme vaši zprávu. Prověříme, co se stalo, a za tímto účelem jsme otevřeli reklamaci s číslem 878371. Z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den
26. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Balíček mi vůbec nedošel
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
28. 7. 2023
Dobrý den, děkujeme vám za napsání této recenze. Připomínky, jako jsou ty vaše, jsou pro nás velmi cenné pro zlepšení našich služeb. Vytvořili jsme žádost s číslem 886781 a náš zákaznický servis se s vámi zkontaktuje co nejdříve. Přejeme vám příjemný den
26. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Zásilka este nedorazila
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
28. 7. 2023
Dobrý den, děkujeme vám za napsání této recenze. Připomínky, jako jsou ty vaše, jsou pro nás velmi cenné pro zlepšení našich služeb. Vytvořili jsme žádost s číslem 886783 a náš zákaznický servis se s vámi zkontaktuje co nejdříve. Přejeme vám příjemný den
25. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Balíček pořád nedorazil
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
26. 7. 2023
Dobrý den, dostali jsme vaši zprávu. Prověříme, co se stalo, a za tímto účelem jsme otevřeli reklamaci s číslem 886448. Z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den
7. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Zboží nepřišlo ještě
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
8. 7. 2023
Dobrý den, dostali jsme vaši zprávu. Prověříme, co se stalo, a za tímto účelem jsme otevřeli reklamaci s číslem 883859. Z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den
24. 7. 2023
Probíhá kontrola
Zásilka nedorazila
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
25. 7. 2023
Děkujeme za váš komentář. Naší největší motivací je spokojenost našich zákazníků. Proto si vážíme vašeho komentáře. Velmi nás mrzí, že vaše zkušenost nebyla uspokojivá. Otevřeli jsme reklamaci s číslem 886267 a z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den
13. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
14. 1. 2024
Děkujeme za váš komentář. Naší největší motivací je spokojenost našich zákazníků. Proto si vážíme vašeho komentáře. Velmi nás mrzí, že vaše zkušenost nebyla uspokojivá. Otevřeli jsme reklamaci s číslem 937450 a z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den
21. 6. 2023
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
Odpověď od wanapix.cz/
24. 6. 2023
Dobrý den, dostali jsme vaši zprávu. Prověříme, co se stalo, a za tímto účelem jsme otevřeli reklamaci s číslem 881668. Z našeho oddělení zákaznického servisu se s vámi spojí co nejdříve, aby vám poskytli odpověď. Přejeme vám příjemný den