Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.
Nejrelevantnější pozitivní recenze
25. 3. 2024
Ověřené hodnocení
Super. Náš první nákup hodinek přes web. Hodinky jsme objednali jako dárek s glavírováním. Po odeslání objednávky, jsme si všimli, že jsme mohli dostat dárek, ale zapomněli jsme jej do objednávky přidat. Manželka zavolala na uvedené telefonní číslo a bylo nám velice mile vyhověno, obratem nám byl zaslán potvrzující email. Hodinky přišly v termínu uvedeném prodejcem. Žádné opoždění nebo problém se nevyskytl. I přes objednané glavírování jsme měli dárek do 5 dnů doma. Glavírování je provedeno kvalitně a vypadá super. u hodinek jsme si mohli vybrat ze 3 různých stylů. Celkově vše proběhlo hladce, rychle, jednoduše a velmi profesionálně ze strany prodejce. Určitě se vrátíme, Opravdu velká spokojenost
20.11.2023 jsem si objednal řeminek Timex Command Red Bull 32 mm. Dodání do: do 3 dnů. 2 ks. 886 Kč.
24.11.2023 jsem održel tuto zprávu: Dobrý den, Kontaktujeme Vás ohledně Vaší objednávky. Bohužel jsme obdrželi informaci o zpoždění její realizace, za kterou se velmi omlouváme, brzy Vás budeme kontaktovat ohledně plánovaného termínu dokončení zakázky.
Dnes je 7.12.2023 a objednávka nedoručena a ani žádné info o dodávce objednávky.
Hodinky objednány více jak před týdnem, s předpokládaným termínem doručení 14.8. Dne 13.8. přišla faktura z Polska a dnes e-mail že mám vyhodnotit, jak jsem spokojen. NEJSEM.
Komunikace obchodu žádná, polská strana v případě nákupu není můj partner. Je možné, že nakoupím jinde.
V . D .
Nahlásit hodnocení
14. 8. 2024
Ověřené hodnocení
Zboží bylo poškozené
Zboží bylo poškozené. Šlo o naušnice, posláno s návodem na užití hodinek. Psala jsem co přišlo a napsali mi, ať pólu hodinky zpět, neměla jsem hodinky, ale naušnice. Ještě ten den jsem je zpět odeslala. Zboží obdrželi zpět 9.8.2024, potvrzeno poštou. Čekám na navrácení peněz.
Nahlásit hodnocení
20. 8. 2024
Ověřené hodnocení
Podvodný e-shop
13.08. jsem si objednal a zaplatil hodinky a do dneška je nemám. Pouze sliby, že hodinky budou odeslány. Pošte byly předány údaje o zásilce, nikoliv zásilka samotná. Na maily e-shop neodpovídá. Tento obchod nedoporučuji.
Nahlásit hodnocení
před 4 dny
Ověřené hodnocení
Zpoždění zásilky, ještě jsem ji neobdržela... některé maily ohledně objednávky v polštině...nic moc.
Nahlásit hodnocení
před 3 dny
Ověřené hodnocení
Hodinky mám týden a už nefungují, konkrétně podsvícení!
V mém případě podstatná věc
Nahlásit hodnocení
23. 8. 2024
Ověřené hodnocení
Chtěl bych to co jsem si objednal. Hodinky pro dceru růžové.
Panak
Nahlásit hodnocení
15. 8. 2024
Ověřené hodnocení
Mizerný kontakt
Nelze se prodejci ani dopsat ani dovolat.
Nahlásit hodnocení
před 12 dny
Ověřené hodnocení
Nenabízet zboží, které nemáte na skladě
Nahlásit hodnocení
24. 8. 2024
Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
20. 8. 2024
Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
15. 8. 2024
Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
29. 7. 2024
Ověřené hodnocení
Nekomunikace
Objednal jsem si hodinky 1.7. a k dnešnímu dni (29.7.) jsem stále nedostal své zboží. Dne 4.7. jsem obdržel e-mail s omluvou za prodlení a příslibem, že mě budou brzy kontaktovat ohledně plánovaného termínu dodání. Do dnešního dne jsem však žádné další informace neobdržel.
Zkoušel jsem kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu, ale neodpověděli. Telefonická linka je také nedostupná, nikdo telefony nezvedá.
Jsem velmi zklamaný z přístupu a komunikace tohoto obchodu a rozhodně nedoporučuji zde nakupovat. Očekával bych alespoň základní informovanost zákazníka o stavu objednávky a možnost řešení problému, což se zde bohužel neděje.
Nahlásit hodnocení
28. 7. 2024
Ověřené hodnocení
Gravírování na produkt
Měla jsem objednané gravírování na zadní stranu hodinek. Místo toho přišla kovová destička s vyrytým textem - absolutně jsem nepochopila účel této destičky a také, proč je nabízené gravírování na zadní stranu hodinek, když pak přijde nesmyslná destička.
Nahlásit hodnocení
27. 7. 2024
Ověřené hodnocení
Čekám už na objednávku 2 týdny. Žádné info ohledně objednávky, hodinky mají přijít v pondělí (29.7.) a zatím má objednávka nebyla ještě vyřízena.¨
Martin Běhavý
martinbehavy04@seznam.cz
Nahlásit hodnocení
30. 7. 2024
Ověřené hodnocení
Objednané hodinky nedorazily v určený termín, ačkoliv bylo uvedeno, že jsou skladem a dodání bylo odloženo na neurčito. Objednávku jsem zrušila, vrácení peněz proběhlo bez problému.
Nahlásit hodnocení
19. 7. 2024
Ověřené hodnocení
Zásilka přišla po slibovaném datu doručení. U dárkových předmětů je to smutné.
Nahlásit hodnocení
26. 7. 2024
Ověřené hodnocení
Nekomunikuje,již více než 3 týdny čekám…
Nekomunikuji,již více než 3 týdny čekám na vrácení peněz.