Hodinkovna.cz

Recenze:

Samotný web byl v pořádku, možná by bylo lepší více digitalizace. Udělala jsem objednávku a zaplatila hodinky (bohužel jsem je vrátila), ale abych mohl zkontrolovat stav objednávky, musela jsem použít číslo objednávky z potvrzovacího e-mailu o platbě. Po objednávce jsem si vytvořila účet, ale stránka e-hodinky neintegrovala objednávku zadanou před vytvořením účtu do toho účtu. Není to tragédie, ale bylo by to jednodušší, kdyby byla objednávka zahrnuta v mém účtu.

doba realizace je absolutní špička :) objednala jsem hodinky a druhý den jsem je měla doma, bohužel se nelíbily osobě, která je dostala, ale to nebyl žádný problém. Bezproblémové a bezplatné vrácení s „pohodlné vrácení“ a nový nákup. Nákupy na této stránce jsou trefou do černého!

Realizace objednávky byla velmi rychlá. Co se týče hodinek, používám je týden a zatím jsem velmi spokojená. Obávala jsem se, že budou na ruce vypadat “masivně” (mám poměrně štíhlou ruku), ale vypadají velmi elegantně. Hodinky fungují bez závad. Použila jsem je na běhání, chůzi a jízdu na kole a osvědčily se skvěle. Rozhodně doporučuji 🙂

Samotné hodinky jsou velmi pěkné, ale způsob balení do zásilky je chyba. Hodinky byly zabaleny v kartonovém obalu, který byl poškozen, protože byly vhozeny do kousku folie naplněné vzduchem a vhozeny do větší krabičky. Krabička zapečetěná jednou vrstvou pásky, která se odlepila a při vyzvednutí zásilky jsem si myslela, že někdo prostě ty hodinky vytáhl - případně někde vypadly během přepravy - taková byla díra... Za tuto cenu jsem očekávala lepší kvalitu, pokud jde o zabezpečení a zabalení - obzvláště proto, že v poznámkách jsem žádala o pěkné balení, protože jde o dárek. Také jsem neobdržela žádný doklad o koupi. Pravděpodobně paragon vypadl přes zmíněnou díru.

Obchod hodný doporučení. Profesionální zákaznický servis, včasná realizace objednávky a originální produkt odpovídající popisu. Provedené nákupy plně splnily moje očekávání – rád doporučuji tento obchod ostatním zákazníkům. 👍👍👍

Našel jsem zde hodinky v limitované edici, takže jsem byl nadšený a trochu skeptický, takže jsem je nezaplatil před doručením. Balíček jsem dostal tak rychle, hodinky jsou originální. Jsem tak šťastný! Vřele doporučuji!

Velmi zklamající zákaznický servis – objednávka č. 1000845672 Objednávku č. 1000845672 jsem zadal 10.09.2026 a okamžitě jsem zaplatil částku 2 125,00 PLN přes PayU. Objednal jsem si hodinky Victorinox Journey 1884 ref. 241978. Protože model měl termín dodání 2–10 týdnů, kontaktoval jsem obchod s žádostí o výměnu za model ref. 242009 s černým ciferníkem, který je skladem. Zpočátku jsem od zaměstnankyně Zegarownia.pl obdržel jasné potvrzení, že model bude vyměněn a dodán za cenu, kterou jsem již zaplatil. Bohužel se později začaly objevovat rozporné informace ohledně ceny a výše doplatku. Částky, které jsem měl doplatit, se měnily v následujících zprávách. Nakonec jsem obdržel informaci, že po použití kódu S15 cena hodinek činí 2 237,20 PLN, přestože v mém košíku pro tento model byla uvedena částka 2 192,15 PLN. Po této sérii nesrovnalostí a změn v postojích jsem se rozhodl zrušit nákup a požádal jsem o vrácení zaplacených 2 125,00 PLN. K 18. září jsem stále neobdržel refundaci ani konkrétní informaci, zda a kdy byla refundace zadána. Navzdory několika zprávám zaslaným do obchodu jsem ani neobdržel potvrzení o přijetí mé žádosti o refundaci. Co mě obzvláště zklamalo, bylo to, že ve stejnou dobu jsem od obchodu obdržel zprávu s žádostí o zhodnocení nákupu a zákaznického servisu, zatímco můj případ vrácení peněz zůstal bez odpovědi. Neohodnocuji zde samotné hodinky, protože jsem je nakonec neobdržel. Hodnotím pouze způsob zákaznické služby a realizaci mé objednávky. Pro mě není problém rozdíl několika desítek či dokonce sto zlotých. Problémem je nedostatek konzistentních informací, měnící se dohody a nedostatek odpovědi na zprávy související s vrácením peněz. Peníze byly okamžitě odebrány. Získání konkrétní informace ohledně jejich vrácení se však ukázalo mnohem obtížnější. Doufám, že alespoň vrácení finančních prostředků bude realizováno bez dalších problémů.

Toto je druhá objednávka adresovaná Eceasuri a oba produkty byly odeslány rychle a bezpečně (hodinky byly pěkně zabaleny a chráněny proti jakémukoli riziku poškození). Děkuji za profesionalitu!

Hodinky objednané dorazily včas, jsou ještě krásnější než v popisu (ciferník je z perleti, ne bílý). Jediná poznámka: návod k použití je v polštině a neobsahuje přesné informace o modelu hodinek, který jsem koupil. Bylo by užitečné přidat překlad do angličtiny a specifikovat více informací o zakoupeném modelu.

Chtěl bych vyjádřit svoji mimořádnou spokojenost s internetovým obchodem eceasuri.ro za jeho profesionalitu a vysoké standardy prokázané během celého procesu nákupu. Kvalita poskytovaných služeb si zaslouží maximální hodnocení 5 hvězdiček. Mezi klíčové prvky, které ospravedlňují tuto pozitivní recenzi, patří: Vynikající kvalita produktů: Produkty splňují veškeré standardy shody a autenticity, nabízejí jistotu bezpečného nákupu. Rychlost dodání: Zpracování objednávky a její předání přepravci bylo provedeno v extrémně krátké době, což prokazuje efektivní interní logistiku. Různé a flexibilní způsoby platby: Platforma nabízí zákazníkům širokou škálu platebních možností, optimalizovaných pro pohodlí kupujících a zajištění finanční flexibility. Při mém posledním nákupu jsem zakoupil hodinky Timex Expedition North Tide-Temp-Compass, s kterými jsem zcela spokojen. Zařízení se vyznačuje estetickým vzhledem, robustní konstrukcí a precizním dokončením. Z technického hlediska jeho složité funkce (indikátory přílivu, teploty a kompasu) fungují bezchybně, což potvrzuje vynikající poměr kvalita-cena. Důležitá poznámka ohledně doručovací služby (nezávisle na obchodníkovi): Jediný nepříjemný incident této zkušenosti není na vrub obchodu eceasuri.ro, ale výhradně kurýrní společnosti. Osoba, která doručovala na Easy Box, vyjmula hodinky z ochranného obalu pro přepravu a umístila je přímo do schránky, přičemž porušenou vnější krabici nechala stranou, pravděpodobně z důvodu správy prostoru v zásuvce. Tato praxe kurýra je zcela neprofesionální a nesouladná s předpisy pro manipulaci se zásilkami. Nicméně vzhledem k tomu, že tento nedostatek je výlučně záležitostí třetí logistiky, výkon obchodu nemůže být zastíněn. Pro eceasuri.ro, maximální hodnocení: plných 5 hvězd!

Objednal jsem si dvě hodinky, které měly dorazit druhý den. V podstatě nedlouho po odeslání objednávky jsem obdržel e-mail, že děláme, co můžeme, ale realizace objednávky se trochu opozdí. Chápu, májové svátky, možná polovina týmu na dovolené. Poté e-mail, že bohužel jeden z objednaných hodinek není na skladě. No myslím, že se to stává. Dostal jsem jedny hodinky. A za ty, které nebyly, jsem bez problémů obdržel vrácení peněz. Takže aktualizace stavu zásob. Zbytek je naprosto v pořádku. Navzdory malé chybě DOPORUČUJI.

Zeptala jsem se na svoji objednávku (vyděšená přečtenými komentáři o této firmě z posledních několika měsíců, již po zaplacení objednávky) a dostala jsem rychlou a jasnou odpověď. Objednávka byla doručena včas. S čistým svědomím mohu doporučit

Ahoj, jsem vaším stálým zákazníkem, koupil jsem u vás už deset hodinek a pokaždé jsem spokojený s rychlou reakcí na objednávku, v budoucnu si u vás určitě koupím další hodinky. Srdečně zdravím

Podruhé jsem si objednal hodinky z tohoto obchodu a podruhé jsem nebyl zklamán. Expresní doručení objednávky, vše odpovídá popisu a dobře zabaleno. Gravírování bylo provedeno velmi pěkně.

Doprava, cena a produkt vynikající. Hodinky jsou mimořádné s o něco větším průměrem pro ty, co to preferují, excelentní design, ciferník a indexy jsou velmi čitelné jak ve dne, tak v noci. Přesnost hodinek je velmi dobrá. Doporučuji obchod, služby a produkty eCeasuri. Kupoval jsem od nich i jiné hodinky a byl jsem velmi spokojen; navíc mají i slevy 10 nebo 15 % !!!

Co napsat zde? To, že Zegarownia dokončí moji objednávku rychle a profesionálně, jsem očekával, ale překvapilo mě balení. Malé hodinky přišly ve skutečně velké krabici, dokonale zabezpečené. Děkuji.

Jsem velmi spokojená s nákupem těchto hodinek (MK7522), jsou absolutně nádherné, velmi elegantní a přesně jako v prezentaci - jsou 100% originální. Je vidět vysoká kvalita a doručení bylo extrémně rychlé po zadání objednávky na webu.

Dobrý obchod. Přehledné a příjemné ovládání při prohlížení a výběru zboží. Efektivní obsluha, doprava. Balení až nad rámec toho, co bylo objednáno a přepraveno. Doporučuji.

☑ rozšířit nabídku ☑ snížit ceny ☑ vybudovat uprostřed Prahy "Palác Náramkových Hodinek", který by svým významem zcela zastínil: ● Las Vegas; ● Luxusní turistiku v bohaté arábii; ● a v neposlední řadě, také konzumaci zmrzliny v Paříži na Champ-de-Mars pod Eiffelovou věží.

Jsem velmi spokojená s nákupem. Všechno proběhlo bez problémů a hodinky vypadají naživo ještě lépe než na fotkách. Doporučuji obchod a určitě se ráda vrátím pro další nákupy!