Souhrn recenze
Zákazníci velmi často chválí rychlost vyřízení objednávky a doručení zboží, která je vnímána jako hlavní přednost služby. Kvalita výrobků je často zmiňována jako velmi dobrá, spolehlivá a odpovídající popisu. Komunikace se zákazníky je vnímána velmi pozitivně, často je zmiňována ochota a vstřícnost pracovníků při řešení dotazů a problémů. Široký sortiment a možnost vyzkoušet vzorky zdarma jsou často chváleny jako velká výhoda a důvod opakovaných nákupů. Někteří zákazníci by uvítali slevy, nižší ceny nebo věrnostní program, i když akční ceny jsou chváleny.
Tento souhrn byl vygenerován automaticky.
Byly pro vás tyto informace užitečné?
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte
Jak Trusted Shops předchází falešným recenzímRecenzehartmanndirect.com/cs-cz
(18)
(8)
(38)
(128)
(2716)
Ověřeno
Inkontinenční pomůcky
Velmi Vám děkuji za nabídku zlevněných inkontinenčních kalhotek 10kapek. Nabídku jsem využil. S Vašimi produkty jsem velmi spokojen, průběžně dle situace používám také vložky MEN Pad 5 kapek případně vložné pleny Moli Care Form. I zde bych rád uvítal nabídku na slevu. Distribuce a nabídky nových produktů bez jediné připomínky, dávám 5 hvězdiček.
S úctou Váš vděčný zákazník
Jaroslav M.
Ověřeno
Spokojený zákazník
Jsem zaměstnanec Hartmannu a tudíž vím co nakupuji. Pro mě jako zaměstnance je velkou výhodou nakupovat na Benefit kartu a produkty řady Kneipp si oblíbila celá moje rodina.
Velkou slabinou obchodu je rychlost prohlížení. Mám rychlé připojení ale servery tohoto obchodu jsou už dlouhodobě hodně pomalé. Určitě by jste na tom měli zapracovat ...
Ověřeno
Jirka
U vaší firmy si objednávám každé dva až tři měsíce. Kdybych nebyl spokojen s profesionalitou a rychlostí vyřízení objednávky, zřejmě bych si u vás již nic neobjednával. Jsem velmi spokojen a proto ani nevím co by se ještě měloke zlepšení vaší služby měnit.
Ověřeno
Dobrý den, sděluji, že má objednávka inkontinenčních kalhotek pro manžela, dle elektronického receptu, byla velice rychle vyřízena. Během 2 dnů mi byla zásilka doručena službou PPL a dokonce byla paní řidička tak laskavá, že mi oněch 5 krabic donesla do domu.
Ověřeno
Inkontinenční kalhotky MoliCare premium 10 kapek plně splňují svůj účel.
Hlavně hodnotím, že ani při větším úniku neprosakují, drží v pase a nespadávají.
Tento výrobek vřele doporučuji všem, kdo trpí velkou inkontinencí.
J.M.
Ověřeno
Ruda
Okamžitá doprava- druhý den a možnost komunikace, na dotazy. Velmi výborné. Pouze problémy s objednáním, pokud nevíme. Dotazoval jsem se v lékárnách a neuspěl jsem . Zde ihned ochota a na dobírku. Poděkování.
Ověřeno
Dříve vždy chodili při objednávce na 3 měsíce dárečky pro péči o ležícího pacienta.
Což již více jak rok nechodí. A zjistil jsem, že ne vždy objednání přímo u výrobce je nejlevnější.
Na třech webech, které přeprodavají vaše výrobky by můj doplatek byl max do sta korun.
Ověřeno
Byly malé zmatky v místě doručení - chtěl jsem doručit do boxu, ale kurýr mi volal, že je na adrese, kde je umístěn box, nicméně mi chtěl zásilku předat osobně. Po telefonické domluvě dal do boxu, jak jsem původně požadoval, takže vše nakonec OK.
Ověřeno
Jedině Hartmann....
Vyhovuje mi diskrétní přístup, doručování inkontinenčních pomůcek až domů zdarma. Operátorka paní Kusyová je osoba s profesionálním přístupem a perfektními znalostmi.
Ověřeno
Dobrý den,
Říká se, že vždy je co vylepšovat,ale vy už nemusíte. Bylo to velmi rychle zasláno, perfektní servis. Mohu tyto služby všem jenom doporučit.👍
Děkuji Wurmová
Ověřeno
Dodávka objednaného zboží je velmi rychlá, ze dne na den. Na telefonu e shopu jsou vstřícní a ochotní, pomohou s výběrem. Výsobky-inkont. 0Pomůcky pro mamku jsou velmi kvalitní, velmi savé a nepropouští vlhkost ven. Lepicí kalhotky velmi dobře drží a neuvolňují se.
Ověřeno
pánské natahovací kalhotky
Dobrý den, s nákupem jsem velice spokojená, ale měla bych jednu prosbu. Zda by jste nemohli vyrábět pánské inkontineční natahovací kalhotky vyrábět i s počtem 8 a10 kapek.
Ověřeno
Líbilo si mi, že když se krabice svou velikostí nevlezla do boxu, tak zboží operativně dali do nejbližší nasmlouvané prodejny. OK
Ověřeno
zvolte prosím jinou přepravní společnost než je neschopná PPL ..nebyli schopni mi objednávku doručit a ještě do systému sledování uvádí nepravdivé informace ( že objednatel odmítl převzít zásilku )
Ověřeno
Ochota a snaha najít zboží, které by mi nejvíc vyhovovalo. Dále se mi líbila rychlost komunikace a nabídky velice podobného popisu zboží. Jsem velice spokojená s celkovým přístupem a především ochotou.
Ověřeno
"Entspannt sein"
Nenašla jsem výrobek "Entspannt sein" s vůní santalového dřeva, kterou mám v oblibě. Zřejmě se tento shower gel už nevyrábí, škoda. Jinak je mi většina Kneip vůní celkem příjemná, jsou nevtíravé a docela dlouho na kůži přetrvávají. Fascinovala mě rychlost doručení. Jeden den k večeru jsem zboží objednala a druhý den ráno jsem ho měla, úžasné!
Ověřeno
Velká pomoc z call centra při 1. registraci, rychlá a bezplatná dodávka pomůcek až na adresu bydliště. Moc děkuji a jsme nadšeni.
Ověřeno
Inkontinenční vzorky zdarma
Nerozumím přesně této odpovědi: "Kolik vzorků si mohu objednat?
Můžete si objednat až 3 vzorky inkontinenčních pomůcek podle výsledku vašeho průvodce. Každé 2 měsíce můžete využít tuto možnost znovu – tedy až 18 vzorků ročně."
Na výběr vzorků jsme měli 3 x 2 různé vzorky, ale měli jsme vlastně zájem vyzkoušet jen jeden, ale různé velikosti. Co se tedy míní odpovědí "až 3 vzorky"?
Ověřeno
Vynikající služba jsem ohromně spokojena, každém mohu doporučit Moje problémy se snažila pní x.y. ihned vyřešit a druhý prac.den mně poslala vzorky i novou objednávku. Díky. Chmátalová
Ověřeno
jsem nadšená, ochota, rýchlost doručení, profesionalita, empatia pomoc při objednávání, nejlepší e-shop!!!!
Pro ověření pravosti
Ověřená hodnocení
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.Kontakt
- +420800100150
- hartmanndirect.com/cs-cz
- info@hartmanndirect.cz
- Veverská Bítýška, CZE
O nás
HARTMANN – RICO a.s. je přední český výrobce a dodavatel zdravotnických a hygienických prostředků, který je součástí mezinárodní skupiny PAUL HARTMANN se sídlem v Německu. Historie společnosti sahá až...
Tato společnost má propojené profily Trusted Shops.