hodinkovna.cz- Logo - hodnocení

hodinkovna.cz
Recenze:

775 hodnocení za uplynulých 12 měsíců1 808 hodnocení celkem  

4,75
Velmi dobré
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Nejrelevantnější pozitivní hodnocení

28. 6. 2023
 Ověřené hodnocení
Objednal jsem si u nich nové Suunto Vertical. Ač se jedná o polskou firmu mající kamenný ochod ve Varšavě a myslí, že i sklad, byli hodinky na mé adrese za 37 hodin od objednání. Bohužel se mi stalo, že jsem musel objednávku z osobních důvodů zrušit. Na emaily reagoval neskutečně slušně a pozitivně a jejich jednání bylo na té nejlepší úrovni. Zažil jsem tak něco překvapivě pozitivního. Co se týká funkčnosti a rychlosti obchodu a dodání objednaného zboží, jsou rychlejší než firmy, které přímo sídlí u nás v ČR. A to podotýkám, že se netváří jako spousta jiných firem, že nedostatkové zboží, jako jsou v současnosti Suunto Vertical Titanium Solar mají ve skladu a pak se ukáže, že pouze lhali. Jejich jednání po mém stornu zakázky, která byla už na cestě, bylo také naprosto příkladné. Za což jim ještě i tímto děkuji. Tento eshop doporučuji!

Nejrelevantnější negativní hodnocení

2. 9. 2023
 Ověřené hodnocení
Zboží skladem objednané před týdnem stále nedorazilo. Objednal jsem již několikrát, hodinky nikdy nepřišly seřízené a ve 3 se během 1 měsíce vybila baterie. Před odesláním ani nezkontrolují zda hodinky nemají vadu a způsob reklamace také nic moc. Překlad webových stránek jak pro neandrtálce, pokud nemám někoho mluvícího jazykem země, tak to nedělám. Jediným pozitivem je široká nabídka a velmi příjemné ceny, které se dají ještě vyjednáváním vylepšit.
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Hodnocení hodinkovna.cz

Filtr
 Třídění  
Relevantnost
před 9 dny
 Ověřené hodnocení
Hodinky přišli v pořádku, jsou hezké... dárkové balení je trochu mostrozní oproti hodinkám...asi jedna univerzální velikost. Co mě zklamalo je rytina... chtěl jsem rytinu na hodinky...a dostal jsem obří kovou placku
Nahlásit hodnocení
před 12 dny
 Ověřené hodnocení
Hodinky, které jsem zakoupila v tomto obchodě, jsou prostě úžasné. Jsem velmi spokojená s kvalitou výrobku i se zákaznickým servisem.
Nahlásit hodnocení
4. 3. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
9. 2. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
18. 1. 2024
 Ověřené hodnocení

analogové dámské hodinky

+zajímavý výběr analogových hodinek, dobrá cena výrobku, hezky zabaleno - trochu delší byla doba dodání
Nahlásit hodnocení
5. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Příliš dlouhá doba dodání Je to již týden a nic se neděje
Nahlásit hodnocení
5. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Dodání o 2 dny později, než bylo avízováno. Nic moc.
Nahlásit hodnocení
19. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
12. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
1. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
25. 12. 2023
 Ověřené hodnocení

Slevové kódy a jiné slevové akce

Rychlost zpracování objednávky až po dodání kurýrem proběhl na jedničku. Odpověď na dotaz někdy dostanu, někdy ne, tomu úplně nerozumím. Slabina: když na mne vyskočí okno se slevovým kódem tak ať se při zadání objednávky automaticky propíše do výsledné ceny, jinak to působí jako klamavá reklama. To stejné platí pro váš BLACK WEEK, který taky nebyl ničím BLACK, ale svým způsobem BULLSHIT! Ať jsou slevy ze základních cen, ale 50% a ne 5%! Byl jsem připraven u vás utratit větší peníze, ale bohužel se tak nestalo na základě výše uvedeného, takže snad příště BLACK bude BLACK ať je to cokoliv!
Nahlásit hodnocení
19. 12. 2023
 Ověřené hodnocení

Téměř dokonalé, ale musím Googlit...

+ Spolehlivý servis. + Rychlé dodání. + Slušná cena. - Veškerá dokumentace k hodinkám (návod, faktura, záruční list...) jen v Polštině.
Nahlásit hodnocení
16. 12. 2023
 Ověřené hodnocení
Dobré ceny, nakoupil jsem již několikrát
Nahlásit hodnocení
21. 12. 2023
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
10. 11. 2023
 Ověřené hodnocení

gravírování není na zadní stranu hodinek

u nabídky gravírování jasně napište, že to není na zadní stranu hodinek, ale na plechovou destičku. Pokud bych to věděla, tak si jí neobjednám, i když je zdarma.
Nahlásit hodnocení
22. 5. 2023
 Ověřené hodnocení

Zásilka dorazila rychle a v pořádku jen je vše v polštině

Zásilka dorazila rychle a v pořádku. Jen k nastavení hodinek, vzhledem k množství funkcí ne úplně jednoduché, je pouze v polštině. Stejně jako záruční list. Na funkci to ale nejspíš nebude mít vliv :)
Nahlásit hodnocení
Odpověď od hodinkovna.cz
25. 5. 2023
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
9. 5. 2023
 Ověřené hodnocení
problém s dodáním, zásilka dodána na jinou poštu než byla v uvedena v objednávce naštěstí v jednom městě o cca 2km dál...
Nahlásit hodnocení
Odpověď od hodinkovna.cz
12. 5. 2023
Děkujeme za milá slova. Máme radost z vašeho úspěšného nákupu.
3. 7. 2023
 Ověřené hodnocení
Se zbožím jsem spokojený ale návod jsem dostal v polštině
Nahlásit hodnocení
Odpověď od hodinkovna.cz
6. 7. 2023
Děkujeme za milá slova. Máme radost z vašeho úspěšného nákupu.
9. 5. 2023
 Ověřené hodnocení
vše bylo v pořádku, ale vždy je co zlepšovat :)
Nahlásit hodnocení
Odpověď od hodinkovna.cz
12. 5. 2023
Jsme rádi, že jste s nákupem spokojeni, a děkujeme, že jste si vybrali náš obchod.
26. 10. 2023
 Ověřené hodnocení
Věci skladem, rychlé dodání.
Nahlásit hodnocení