Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.
Nejrelevantnější pozitivní hodnocení
22. 11. 2023
Ověřené hodnocení
Měla jsem obavy, jelikož se jedná o zahraniční obchod. Vše proběhlo naprosto v pořádku, jen doprava trvala o něco déle. S tím jsem samozřejmě počítala, když jede zboží ze zahraničí. Obchod lhůtu odeslání dodržel , od objednání po doručení cca 1 týden. Zboží je kvalitní a dorazilo v pořádku.
1 Objednávka - to že na webu je informace "Objednáno do 22:00, dnes odesláno" je krásná věc ovšem už se nikde prodejce nezmiňuje že cesta balíku bude trvat více než týden
2 Trasování - opět krásná informace přijde vám kod a po zadání se vlastně nic nedozvíte a tak to bylo celý týden
3 - Balík samotný - sám mám zkušenost s prací na expedici/balení to co mi přišlo domů byl vtip. Od balíčku který cestuje pomalu přes polovinu Evropy bych očekával lepší zabalení. Při převzetí balíku od dopravce byla vidět nedoléhající izolepa (nebylo s ní manipulováno pouze špatně nalepena) do balíčku šla s klidem strčit celá ruka bez poškození izolepy. Druhá věc je absence jakéhokoliv materiálu na výplň krabice věci si v bedně jen tak krásně bouchají o sebe. Podtrženo sečteno jste obchod s výbornou nabídkou zboží ale to je tak vše.
Více možností dopravy. Jedno zboží přišlo poškozené.
Nahlásit hodnocení
25. 4. 2024
Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
22. 3. 2024
Ověřené hodnocení
Dodanie 3-4 dni, ani náhodou, trvalo to týždeň a šípky boli ako darček, tak sa to nestihlo...
Nahlásit hodnocení
3. 4. 2024
Ověřené hodnocení
took longer than a week to arrive.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
10. 4. 2024
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
4. 4. 2024
Ověřené hodnocení
Tovar ešte nedorazil
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
10. 4. 2024
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
5. 4. 2024
Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
10. 4. 2024
Vážený zákazníku,
Je škoda, že si najdete čas na to, abyste zde zanechal špatnou recenzi, ale kontaktujte Dartshopper, abyste nahlásil své obavy.
Je zřejmé, že Vám tímto způsobem nemůžeme pomoci ani zlepšit naše služby.
Pokud se vyskytne problém s Vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
15. 4. 2024
Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
25. 4. 2024
Vážený zákazníku,
Je škoda, že si najdete čas na to, abyste zde zanechal špatnou recenzi, ale kontaktujte Dartshopper, abyste nahlásil své obavy.
Je zřejmé, že Vám tímto způsobem nemůžeme pomoci ani zlepšit naše služby.
Pokud se vyskytne problém s Vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
5. 3. 2024
Ověřené hodnocení
Dodnes jsem objednávku neobdržel! A neobdržel jsem ani odpověď na dotaz ke stavu objednávky! Dopravce hlásí, že zboží očekává od dodavatele a Dartshopper neodpovídá na dotaz mailem z 1.3.2024
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
O váš požadavek se postará zákaznický servis.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
19. 2. 2024
Ověřené hodnocení
Nothing has happened for a whole week since ordering and paying. After a week, when I urged several times, 1 message came that the package was on its way. It's been a few days again and nothing is happening. I still don't have the package. No communication.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
18. 3. 2024
Ověřené hodnocení
Čas doručení
Na strankách se píše 2-4 pracovní dny. Bohužel zboží dorazilo až po 6. V době objednávky bylo vše na skladě
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
21. 3. 2024
Vážený zákazníku,
mrzí nás, že to slyšíte.
Mějte na paměti, že časový rámec doručení uvedený na našich stránkách je pouze odhad, protože nemáme kontrolu nad zpožděním interního dopravce.
S pozdravem
25. 2. 2024
Ověřené hodnocení
Máte psáno ze do 2-3 dnů u vás , huehe já čekat týden , jinak vše v pořádku
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
13. 3. 2024
Vážený zákazníku,
mrzí nás, že vaše objednávka dorazila déle, než jste očekávali.
Mějte na paměti, že časový harmonogram doručení na našich stránkách je vždy jen odhad, protože nezahrnuje případná zpoždění v rámci sítě dopravců, která jsou mimo naši kontrolu.
S pozdravem
Dartshopper
19. 2. 2024
Ověřené hodnocení
Vylepšit určitě dodani
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
13. 3. 2024
Vážený zákazníku,
podle sledování byla vaše objednávka doručena do 4 pracovních dnů. Nejsme si proto jisti, co máte ve své recenzi na mysli, ale doufáme, že se Vám Vaše objednávka líbí.
S pozdravem
Dartshopper
9. 2. 2024
Ověřené hodnocení
1 Objednávka - to že na webu je informace "Objednáno do 22:00, dnes odesláno" je krásná věc ovšem už se nikde prodejce nezmiňuje že cesta balíku bude trvat více než týden
2 Trasování - opět krásná informace přijde vám kod a po zadání se vlastně nic nedozvíte a tak to bylo celý týden
3 - Balík samotný - sám mám zkušenost s prací na expedici/balení to co mi přišlo domů byl vtip. Od balíčku který cestuje pomalu přes polovinu Evropy bych očekával lepší zabalení. Při převzetí balíku od dopravce byla vidět nedoléhající izolepa (nebylo s ní manipulováno pouze špatně nalepena) do balíčku šla s klidem strčit celá ruka bez poškození izolepy. Druhá věc je absence jakéhokoliv materiálu na výplň krabice věci si v bedně jen tak krásně bouchají o sebe. Podtrženo sečteno jste obchod s výbornou nabídkou zboží ale to je tak vše.
Nahlásit hodnocení
24. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Objednany tovar mal na stranke predajcu uvedeny oznam skladom a dobu dorucenia 1-2 pracovne dni. Napriek tomu mi nebol stale doruceny (uz to budu 2 tyzdne!!! ) a odosielatel este aj zle uviedol moje telefonne cislo kvoli comu ma kurier nevedel kontaktovat takze mi tovar bude dorucovany opat nasledujuci den! Som maximalne znechutena lebo toto mal byt okrem ineho aj darcek a samozrejme termin sa nestihol. Zo slovenskej stranky mi bol tovar doruceny obratom!!!
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
20. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Vše proběhlo v pořádku, tři hvězdy jsem dal za pomalé dodání které trvalo 8 dní, což je na dnešní poměry strašně moc. To že tento obchod posílá z Nizozemska se taky dozvíte až po objednání kdy vám příjde potvrzovací mail. Když nakupujete na e-shopu který má doménu .cz tak očekáváte že to jsou Češi. No bohužel. Příště už s tím budu počítat.
Nahlásit hodnocení
8. 2. 2024
Ověřené hodnocení
Četl jsem na stránkách že doba doručení trvá 1-2 dny, než mi přišla zásilka tak uběhlo 9 dní. Když jsem objednával zboží tak to bylo na stránkách Dartshopper.cz, každopádně do emailu mi chodili stránky v angličtině a občas v češtině. Zavolat do firmy můžete jen na zahraniční číslo a musíte se pochopitelně domluvit jen anglicky, takže závěrem tento obchod opravdu NEDOPORUČUJI !!!
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
20. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Poškozená zásilka
Zásilka dorazila v pořádku až na ostřič kovových hrotu, který byl rozlámany na malé kousky. Evidentně špatně zabalené. Křehké věci se musi balit poradně a ne jen přiložit ze strany k terči a přetáhnout igelitem.
Nahlásit hodnocení
21. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Objednávka nedorazila úplná - v balíku chyběly šipky * problém jsme chtěli řešit, ale od e- shopu prisla odpověď, že to není možné.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
uvědomujeme si, že došlo k omylu.
Pošlete prosím další e-mail na zákaznický servis.
Za nepříjemnosti se omlouváme.
14. 2. 2024
Ověřené hodnocení
Chcete vedieť hodnotenie a od 5.2 mi objednavak ešte neprišla. Ako môžem byť spokojný?
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
30. 1. 2024
Ověřené hodnocení
Cas doruceni, kolikrat mi z Ciny doruci balik za tyden a u vas to trva vic nez tyden.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od Dartshopper.cz
5. 3. 2024
Vážený zákazníku,
samozřejmě bychom také preferovali, aby všechny objednávky byly našim zákazníkům doručeny následující den.
Bohužel však nemáme přímý vliv na průběh doručení, jakmile zboží opustí náš sklad.
Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou, můžete poslat e-mail na zákaznický servis prostřednictvím internetového obchodu. Rádi vám pomohou.
Omlouváme se za nepříjemnosti a budeme rádi, pokud toto špatné hodnocení přehodnotíte.
Byla přijata opatření , která zajišťují, že zveřejněná hodnocení pocházejí pouze od spotřebitelů, kteří zboží nebo služby skutečně použili nebo zakoupili.
Importovaná hodnocení
Nezapočítávají se do celkového hodnocení. Nebyla provedena žádná ověřovací opatření.