happykoala.cz
Recenze:

400 hodnocení za uplynulých 12 měsíců400 hodnocení celkem  

4,30
Dobré
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Nejrelevantnější pozitivní hodnocení

5. 10. 2023
 Ověřené hodnocení
Dodání zboží je skutečně rychlé. To je plus. Nezkoušejte něco reklamovat. Ušetříte si tak spoustu času a hlavně svoje nervy. Zkoušela jsem reklamovat náhradní baterii do aku sekačky Grassking. Po pátém pokusu jsem to vzdala a objednala si raději novou. Výdrž je cca 1/2 hodiny a další 3 hodiny se nabíjí. Fakt je dobré mít dvě.Takže teď mám 2 funkční a na tu třetí nefunkční se dívám, aby mě náhodou nenapadlo si v budoucnu ještě něco od Happy Koala objednat.

Nejrelevantnější negativní hodnocení

17. 1. 2024
 Ověřené hodnocení
AKTUALIZACE. 17-1-24. Boty nejsou voděodolné, jak je inzerováno (možná jen můj pár). Při prvním dešti 21-12-23 okamžitě vnitřně zmoknou. Informoval jsem HappyKoala.cz a nabídli vrácení peněz v plné výši. Souhlasil jsem a po mnoha e-mailech v novém roce zasílání dalších informací pak stále nevrátili peníze. Pokaždé, když je kontaktuji, existuje nějaká omluva, před 2 dny to bylo 14 dní na vrácení peněz po odeslání žádosti o vrácení peněz 3-1-24, takže jsem se zeptal znovu dnes, nyní je dnes osoba, která se zabývá vrácením peněz, nemocná, takže možná dostanu náhradu do 3 pracovních dnů!! Takže celkově to není dobrá zkušenost, nejdřív USB kabel inzerovaný jako dárek s překvapením v hodnotě možná 100 kč - max a teď vadné boty bez náhrady! Učil jsem se tvrdě, takže buďte opatrní!! Ahoj všichni. Dnes jsem vyzkoušel > MAX™ - UNIVERZÁLNÍ TERMO BOTY < a mají skvělou přilnavost na ledě a jsou lehké a pohodlné. Vložky jsou velmi tenké a slabé, takže jsem použil své vlastní a myslím / doufám, že jsou voděodolné, dnes je více otestuji. Ohledne toho prekvapeni jsem to zadal z trosku srandy v domneni, ze to byly mozna ponozky nebo co :-) , je inzerovan za 119kc misto 469kc, ale v mem pripade je to cinsky kabel USB to x3 plugs, takze urcite ne v hodnotě 469kc nebo dokonce 119kc! Požádal jsem o vrácení peněz za tuto položku, ale žádná odpověď na x3 e-maily a hovory nejsou přijímány! Legrační, když jsem před pár dny napsal a zeptal se, zda mohu zrušit tuto objednávku, paní odpověděla ve 23:47, že to není možné! Takže všichni, buďte opatrní při nákupu z této stránky? Příjemné nakupování :-) Všem.
Naším posláním je umožnit digitální důvěru. Zjistěte jak fungují recenze v Trusted Shops.

Hodnocení happykoala.cz

Filtr
 Třídění  
Relevantnost
(14)
(14)
(45)
Resetovat
před 11 dny
 Ověřené hodnocení

Nesmyslná velikost

Objednala jsem pánské kalhoty velikosti M. Zboží jsem obdržela poměrně brzy, nicméně velikost odpovídá cca 13-ti letému dítěti.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od happykoala.cz
před 8 dny
Dobrý den, velice nás mrzí, že vám produkt nevyhovuje. Pokud chcete, můžete jej poslat zpět a vrátíme vám peníze nebo váš produkt vyměníme. Podrobné pokyny naleznete na našich webových stránkách v sekci reklamace a vrácení zboží. Lucie
před 2 dny
 Ověřené hodnocení
Chybí návod v Českém jazyce což pokud vím není možné takové zboží bez návodu prodávat na Českém trhu.
Nahlásit hodnocení
před 11 dny
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
29. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
24. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
před 7 dny
 Ověřené hodnocení

Vsechno humus

Všechno humus, boty velikosti dětské obuvi vydávané za velikost 43 a ještě značeno jako dle normy EU, ze se nestydíte, druhé boty absolutně bez podrážky, neuvěřitelné, dárek no opravdu překvapeni, usb kabel v hodnotě cca 65 korun si nechat zaplatit 120,-, ze to bude překvapení, tak to opravdu bylo překvápko. Na přiloženém snímku můžete porovnat velikost 43EU dle Vašeho a velikost, která je opravdu velikosti zakoupena v EU konkrétně v Německu
Nahlásit hodnocení
Odpověď od happykoala.cz
před 7 dny
Dobrý den, velice nás mrzí, že vám produkt nevyhovuje. Pokud chcete, můžete jej poslat zpět a vrátíme vám peníze nebo váš produkt vyměníme. Podrobné pokyny naleznete na našich webových stránkách v sekci reklamace a vrácení zboží. Lucie
před 2 dny
 Ověřené hodnocení
prvně je zklamán, v nabídce byla informace,, zboží dostanete 8.5.2024,, Je 12.5.2024 a zboží nikde ! Věřím, že to je první selhání této firmy. Zboží jsem dostával vždy včas.
Nahlásit hodnocení
před 10 dny
 Ověřené hodnocení
Raději bych neodpovídala, protože sdělovat špatné zkušenosti není ani příjemné, ani dobré. Snad jsem jedna z mála,co si vybrala zboží a bohužel byla velmi zklamaná.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od happykoala.cz
před 8 dny
Dobrý den, velice nás mrzí, že vám produkt nevyhovuje. Pokud chcete, můžete jej poslat zpět a vrátíme vám peníze nebo váš produkt vyměníme. Podrobné pokyny naleznete na našich webových stránkách v sekci reklamace a vrácení zboží. Lucie
29. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
ve skutečnosti vypadá jinak než na obrázku
Nahlásit hodnocení
Odpověď od happykoala.cz
před 8 dny
Dobrý den, velice nás mrzí, že vám produkt nevyhovuje. Pokud chcete, můžete jej poslat zpět a vrátíme vám peníze nebo váš produkt vyměníme. Podrobné pokyny naleznete na našich webových stránkách v sekci reklamace a vrácení zboží. Lucie
28. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
26. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
15. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
Nahlásit hodnocení
16. 3. 2024
 Ověřené hodnocení
Potrhaný obal, utržené očko uprostřed návleku, takže výrobek byl vlastně nefunkční. Očko se dá přišít, ale mám pocit, že výrobek byl používaný. Na faktuře jeden výrobek plus 3 náhradní návleky ( objednávka tři výrobky ). Obdržela jsem na jeden výrobek 2 kusy , takže při objednávce tří kusů mám o 3 návleky méně. Platila jsem celou objednávku. Je to škoda, výrobek je jinak skvělý pomocník.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od happykoala.cz
25. 3. 2024
Dobrý den, k objednávce č. #CZHK266058 neevidujeme v systému žádnou reklamaci. Mohla bych Vás poprosit o upřesnění jakým způsobem jste zboží reklamovala? Předem děkuji a přeji hezké odpoledne, Lucie
21. 3. 2024
 Ověřené hodnocení
Normálně jsem byla vždy spokojená, ale tentokrát neeee, když už mě chcete podvést tak aspoň oddělejte nálepku z bot aby to bylo věrohodnější
Nahlásit hodnocení
Odpověď od happykoala.cz
25. 3. 2024
Dobrý den, děkujeme za zaslané podklady. Vaše reklamace byla přijata. V rámci reklamace vytvoříme pro vás novou objednávku, která bude zaslána zcela na naše náklady. S pozdravem, Lucia
MP
11. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
zboží je nekvalitně zpracované a neodpovídá velikostní tabulce
Nahlásit hodnocení
5. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
ještě nic nedorazilo, tak jak to mám hodnotit…???
Nahlásit hodnocení
2. 4. 2024
 Ověřené hodnocení
2x objednané zboží nedodali
Nahlásit hodnocení
21. 3. 2024
 Ověřené hodnocení
Zlepšite komunikaci.
Nahlásit hodnocení
Odpověď od happykoala.cz
25. 3. 2024
Dobré ráno, děkujeme za hodnocení. Je nám líto, že zboží v našem obchodě nesplnilo Vaše očekávání. Pro vysvětlení situace a vyřešení problému kontaktujte na info@happykoala.cz. S pozdravem tým happykoala.cz
20. 2. 2024
 Ověřené hodnocení
Bohužel,chtěla jsem zboží-potahy v oranžové barvě ale vy jste mi zaslali potahy barevné(6 barev).už jsem neměla čas znovu balit a poslat zpátky.Škoda.
Nahlásit hodnocení
6. 3. 2024
 Ověřené hodnocení
Opozdeni zásilky
Nahlásit hodnocení